凡客诚品2011年消费需求市场调查问卷
亲爱的朋友:
您好!
我们是凡客诚品的市场调查员。为了更好地满足消费者日益提高和多样化的需求,提高凡客诚品产品质量和服务水平,我们特开展这次市场调查。
1. 您的性别
女
男
2. 您的年龄
18岁以下
18~22岁
23~28岁
29岁以上
3. 您的受教育程度
高中以下
专科
本科
其他
4. 您的月均消费水平
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500元以上
5. 您每天使用互联网的时间主要是?(多选题)
0-6点
6-12点
12-18点
18-24点
6. 您是否听说过或购买过凡客诚品的产品?
从未听过
听过但没有买过
听过并购买过
7. 您是通过什么途径了解凡客诚品信息的?(多选题)
电子邮件
电视广告
报纸杂志
户外广告
网络广告
朋友推荐
8. 您最近一次在凡客诚品购买产品是什么时候?
一周内
一月内
半年内
一年内
没买过
9. 您在凡客诚品购买过的产品类别是?(多选题)
服装
鞋袜
家居用品
配饰
10. 哪些促销方式最能促使您产生购买行为?(多选题)
打折
限时抢购
限量抢购
秒杀活动
积分换购
赠送礼品卡
免邮费
11. 您对凡客诚品的满意度
不满意
一般
满意
产品质量
价格
服装款式
性价比
舒适程度
配送速度
12. 您对凡客诚品服务的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13. 您在网购时,对于支付方式的安全性感觉如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 如果您听说过凡客诚品但没有购买,主要原因是?(多选题)
不网购
对凡客诚品不了解
担心凡客诚品产品质量不好
担心产品尺码不合适,退换麻烦
其他
15. 您身边购买凡客诚品的朋友多吗?
很多
一般
很少
没有
16. 您未来是否还会考虑在凡客诚品上购物
会
可能会
不会
17. 您对凡客诚品今后的发展有什么建议?
加大研发,增加产品品种
加大宣传力度,提高知名度
适当降低部分产品价格
开设品牌实体店,方便体验
其他
关闭
更多问卷
复制此问卷