231521310文慧娟 美的洗碗机市场调查问卷

尊敬的先生/小姐/女士:
您好!我是华南市场研究有限公司的访问员。
我们正在进行一项有关家用洗碗机产品的研究,请问您能抽出一些时间来回答我几个简单的问题吗?
这只是一次纯粹的市场调查,我不会向您推销任何东西。您所提供的任何信息只作本次研究之用,我们会严格保密,保证不会对您个人造成任何影响。
甄别部分
1.

请问您本人或家人/朋友是否在以下行业工作?

2. 过去半年内您是否接受过洗碗机相关市场调查?
3. 您的年龄属于?
4.

您家是否拥有洗碗机?

5.

您是否是洗碗机购买决策者或主要参与者?

6.

您是否为家中主要洗碗机使用者?

7. 您家洗碗机已使用多久?
甄别部分结束
主体问卷部分
1.对家务活/洗碗这种家务/洗碗机的态度和看法
8. 您对日常洗碗家务的感受是?(单选)
9. 您对洗碗机的整体态度是?(单选)
10.

您对洗碗机主要功能了解哪些?(可多选)

11.

您认为洗碗机目前主要缺点或顾虑是?(可多选

2.洗碗机产品的购买/计划购买情况
12. 您购买/计划购买洗碗机的主要目的是?(可多选)
13.

您已购买/计划购买品牌:_______

14.

您已购买/计划购买的产品类型(单选)

15. 您已购买/计划购买的产品规格/容量(单次可洗几套餐具)
16.

您购买时最看重的三项功能(选3项)

17.

购买价格区间(单选)

18.

购买/计划购买时间(单选)

19.

请问您购买/计划购买洗碗机的渠道是?(单选)

20.

请问您获取洗碗机相关信息的主要渠道是?(可多选)

21.

影响您购买的三大因素(选3项)

22.

您最喜欢的促销方式(单选)

3.洗碗机产品的使用情况
23.

(已拥有者作答)请问您目前使用的洗碗机品牌是?(单选)

24.

主要清洗物品(可多选)

25.

使用频率(单选)

26.

主要使用者(单选)

27.

功能重要性评价(单选:1必备  2最好有  3没必要)

28. 功能重要性评价(1必备 2最好有 3没必要)
  • 必备
  • 最好有
  • 没必要
(1)高温洗涤消毒:
(2)自动烘干/抑菌烘干:
(3)节能省水模式:
(4)分层洗(半载洗):
(5)强力洗/重油污洗:
(6)预约洗涤功能:
(7)智能触控/一键操作:
(8)静音运行:
29.

您的安装/放置环境(单选)

30.

常用洗涤模式(可多选)

4.使用的洗碗机的各方面(满意度)评价
31.

请对洗碗机各方面评价(1=非常不满意 2=比较不满意 3=难说/不知道)

  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 难说/不知道
1)操作便利性:
(2)餐具洁净度:
(3)水电消耗经济性:
(4)容量大小:
(5)洗碗篮/碗架设计合理性:
(6)洗涤/烘干/消毒功能:
(7)厂家售后服务评价:
32.

(对应上题)对洗碗机各方面评价的原因

操作便利性
餐具洁净度
水电消耗经济性
容量大小
洗碗篮/碗架设计合理性
洗涤/烘干/消毒功能
厂家售后服务
5.不购买洗碗机的原因
33. 您不购买洗碗机的主要原因(可多选)
主体问卷部分结束
背景资料部分

结束访问前,我想了解一些有关您自己的问题。这些问题答案仅供研究之用,我们绝对尊重您的隐私和权利,并妥善保护您的隐私。

34. 您的性别:
35. 您的年龄:
36. 您的婚姻状况:
37. 您的家庭结构:
38. 您的受教育程度:
39. 您的职业:
40. 您的家庭月总收入:
41. 您家的厨房面积:
42. 您家庭的在家做饭频率:
43. 您家庭的平均每日洗碗次数:
44. 当您家里碗筷很少的时候,您家是否还会使用洗碗机?(单选)
访问到此结束,非常感谢您的合作!
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