邮政储汇业务员中级理论知识考试

欢迎参加本次邮政储汇业务员中级理论知识考试，请仔细阅读题目并按要求作答。考试时间为90分钟，请在规定时间内完成所有题目。
1. 基本信息：
姓名：
单位/部门：
人员编码：
一、单项选择（每题1分，满分40分。选择一个正确的答案）
2. 邮储信用卡个人卡主卡持卡人在申领主卡的同时，可为其年满多少周岁的直系亲属申领附属卡？
3. 个人客户在邮储银行办理个人理财业务交易前，须凭本人有效实名证件先办理理财类业务的什么手续？
4. 储户于2018年10月26日存入七天通知的通知存款250000元，于2018年11月3日支取，应付客户利息多少元？
5. 有价单证丢失应在多长时间内将情况逐级上报至邮储银行总行运营管理部？
6. 关于国内邮政汇兑冻结，下列说法错误的是哪一项？
7. 客户可以在哪里申请办理电子银行注册、信息变更和注销等业务？
8. 在入账汇款的退汇挂账核销处理中：对于汇出账户销户的，可退回现金，但需客户出示本人实名证件，在哪里办理？
9. 邮储银行外币储蓄本人账户间的资金划转核验和留存的材料是什么？
10. 商业银行贷款，应当实行审贷分离、什么制度？
11. 关于账户降级与升级，以下说法错误的是哪一项？
12. 根据邮储特殊业务规定，客户办理可疑凭证解锁定时，需出示本人有效实名证件在哪里办理？
13. 根据邮储特殊业务规定，下列关于重写磁条相关规定说法错误的是哪一项？
14. 以下不属于电子银行业务签约账户的是哪一项？
15. 邮储银行卡申请的交易码是多少？
16. 保险法规定，个人保险代理人违反《保险法》规定，情节严重的，处多少罚款？
17. 根据邮储特殊业务规定，客户查询未销户账户的交易明细在一定期限内（由各一级分行自定，原则上不得低于5年）可在哪里查询？
18. 以下英汉对照错误的是哪一项？
19. 邮储银行开办的邮利丰（A款）产品的起存金额为多少？
20. 根据邮储特殊业务规定，无密户打印已压缩的交易明细，可在哪里办理？
21. 个人人民币理财产品的红利再投指系统于分红日将所分金额按什么折成份额存入客户理财账户？
22. 以下邮储信用卡产品挂失费免费的是哪一项？
23. 根据邮储特殊业务规定，办理挂失事项更改时，客户应出示账户对应的有效实名证件，挂失事项更改后的挂失是什么类型？
24. 邮储信用卡业务规定：当信用卡账户内溢缴款金额大于多少时，不能办理柜面销户结清？
25. 以下几组汉字大写金额写法错误的是哪一项？
26. 外币携带证自签发之日起多长时间内一次使用有效，逾期作废？
27. 电视银行“电子令牌客户”的转账、缴费、支付单笔及日累计交易限额为多少？
28. 下列业务中，客户不能通过电子银行办理的是哪一项？
29. 以下关于2017年1月1日起异地交易手续费的描述，正确的是哪一项？
30. 个人人民币储蓄存款在进行利息计算时，本金一律以什么为计息单位？
31. 邮政汇兑业务系统联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起多长时间？
32. 下列关于个人业务授权模式说法错误的是哪一项？
33. 1993年3月1日以后存入的定活两便存款，实际存期为2年零1个月，则以什么计息？
34. 邮储银行绿卡通卡最多可设置多少次有效约定转账定制？
35. 根据邮储特殊业务规定，下列关于冲正交易业务规定说法错误的是哪一项？
36. 邮储银行与保险公司签订合作协议，代理保险公司向客户推介保险产品，促成保险合同订立的行为是代理保险业务中的哪一项？
37. 金融机构未履行反洗钱相关规定，致使洗钱后果发生的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处多少罚款？
38. 邮储银行农民工银行卡特色服务当日累计最高取款限额为多少？
39. 邮储银行外币储蓄整存整取的起存金额为等值多少美元（含）？
40. 邮政汇兑业务系统汇款人可把收款人地址更改为什么范围内的地址？
41. 邮储银行将客户风险承受能力测评结果中，风险承受能力最高的是哪类投资者？
二、多项选择（每题1分，满分40分。选择正确的答案，多选、少选、错选均不得分）
42. 邮储银行对哪些情形可以拒绝交易，但不得发送吞没卡指令？
43. 客户办理以下哪些业务时，不得使用免填单？
44. 客户开通哪些渠道非柜面汇款业务时，应签订协议约定向非同名账户汇款的日累计限额、笔数和年累计限额，超出限额和笔数的，应当到柜面办理？
45. 邮储银行客户可在我行网点、哪些渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询？
46. 邮储银行自营网点、邮政代理网点应按照总行关于网点机构设立的相关要求进行配置。凡符合要求的均可开办哪些业务？
47. 邮政储蓄绿卡未激活卡除哪些业务外，不可办理其他业务？
48. 下列有关储蓄国债（凭证式）业务的说法正确的有哪些？
49. 邮政汇兑业务系统多笔兑付作业包括哪些交易？
50. 邮储银行代售国债业务时，在发行前和发行中营业机构内均须以明显标志向客户明示当期国债发行公告，内容包括但不限于国债的哪些？
51. 根据邮储特殊业务规定，客户可在全国任一网点办理的密码维护交易有哪些？
52. 以下关于邮储银行预约汇款关系的描述正确的有哪些？
53. 以下关于整存零取定期储蓄存款的一般规定描述正确的有哪些？
54. 邮储银行代理国债业务为储蓄国债，具体包括哪些？
55. 下列属于邮储银行“助农通”业务为客户提供的服务的有哪些？
56. 邮储银行“商易通”特色业务有哪些？
57. 邮储银行代理保险业务凭证中的重要凭证包括哪些？
58. 以下关于零存整取定期存款利息计算描述正确的有哪些？
59. 办理现金入账汇款交易时如系统提示“交易失败、交易异常、交易超时”等信息，网点的下列处理正确的有哪些？
60. 以下关于金融机构反洗钱义务说法正确的有哪些？
61. 邮政汇兑业务系统受理有权机关查询时，各相关业务部门应如实提供相关资料，根据有权机关需要可以哪些操作？
62. 邮政储蓄机构除核对有效实名证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下哪些措施，识别或者重新识别客户身份？
63. 邮储信用卡存取款业务发生超时等异常情况时，按照现行储蓄存取款业务规定处理，即哪些？
64. 保险法规定，保险监督管理机构在依法履行职责时，可以采用以下哪些措施？
65. 客户于1993年3月11日存入3年整存整取定期存款10000元，若到期支取，则以下分段计息正确的有哪些？
66. 根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失的基本要求说法正确的有哪些？
67. 根据邮储特殊业务规定，以下可在全国任一网点办理的挂失业务有哪些？
68. 根据邮储特殊业务规定，以下关于查询业务风险防范说法正确的有哪些？
69. 邮储柜员信息中哪些可修改？
70. 邮储信用卡转账业务包括哪些交易？
71. 邮储银行代理的保险业务在新契约投保后，代理保险系统实时打印哪些单证？
72. 储蓄基本业务规定：当客户存款账户处于以下哪些状态时，拒绝办理存款业务？
73. 邮政汇兑业务系统按柜员技能等级及网点风险评估等级，单笔收汇限额最高可为20万元的有哪些？
74. 下列关于个人业务集中授权的重要性说法正确的有哪些？
75. 邮储银行代售的国债业务交易中，以下哪些交易不可代办？
76. 当客户的姓名、证件类型和证件号码对应的客户号同时满足以下哪些条件时，邮储银行将自动注销对应的客户信息？
77. 柜面注册的电视银行客户，根据身份认证方式不同，分为哪些？
78. 邮储银行发行的金融IC卡根据卡片介质形式，金融IC卡分为哪些？
79. 《储蓄管理条例》关于储蓄机构的设置，下列说法正确的有哪些？
80. 客户大额取款预约可以通过哪些方式办理？
81. 根据邮储特殊业务规定，查询业务分为哪些？
三、判断题（每题0.5分，满分20分。正确的填“√”，错误的填“×”）
82. 若邮储信用卡持卡人主动要求变更已绑定的关联账户或借记卡时，需先为其撤销原有自动关联关系，再办理新的加办关系。
83. 对于无着汇款，客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在原收汇局办理无着汇款兑付，无着汇款兑付经营业主管授权办理。
84. 邮储银行复合IC卡挂失销户的，其电子现金账户余额不予返还；挂失补发新卡后，旧卡电子现金账户余额不退还客户。
85. 营业机构现金长、短款涉及结转损益、已结转损益调整的，由运营管理部门根据财务管理部门的审批结果进行处理。
86. 人民币国际货币符号为“CNY”。它执行价值尺度、流通手段、支付手段等职能。
87. 邮储银行加办对账簿需客户本人出示有效实名证件和绿卡办理，不允许代办（批量加办对账簿除外）。
88. 邮储各营业机构代理保险业务相关人员对客户资料信息负有保密义务，未经客户授权，严禁泄露客户信息。
89. 根据个人所得税法有关规定，国务院决定自2008年10月9日起对个人存款利息所得暂免征收利息税。
90. 个人外币储蓄的存款、取款业务只能在有个人外币储蓄业务资质的网点办理。
91. 人民币硬币在流通过程中出现可见光孔洞的，为不宜流通人民币。
92. 邮储网点柜面在办理取款时，网络异常出现重发交易，根据系统提示，无明确提示做到取款不付款。
93. 邮储网点柜面在办理存款业务操作处理中必须严格遵守“先记账后收款”原则。
94. 电子银行账户强制撤销时需要对已签约账户进行刷磁验密。
95. 对储蓄存款利息所得征收个人所得税，其减征幅度的调整由国务院决定。
96. 邮储银行复合IC卡非接电子现金交易方式，是指通过非接触方式读取金融IC卡电子现金账户信息，以脱机方式发起、使用电子现金账户余额支付的方式。
97. 邮储银行外币储蓄定活互转凭本人开户有效实名证件办理，定活互转不可代办。
98. 银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循依法、公开、公正和效益的原则。
99. 客户开通邮利丰产品（A款）前，须仔细阅读《中国邮政储蓄银行邮利丰产品（A款）说明书》各条款，确认无误后在说明书“客户签字”处签名确认。
100. 邮储银行开立的个人外币携带证最高限额为等值1万美元（含）。等值1万美元以上的个人外币携带证，客户须向银行所在地外汇局申领。
101. 储蓄业务系统中已有的各类登记簿，应在办理业务时在系统中进行登记，或由系统自动进行登记，不再设立手工登记簿。
102. 邮政汇兑单笔差错处理时，更正只能为纠正柜员操作差错而办理，不得应客户要求修改汇款信息。
103. 邮储银行电子印章系统于2016年正式上线，包括公共管理、电子化用印、自动化用印等。
104. 储蓄业务制度规定：日间以“转存”方式为客户办理大额转存业务后，应即时轧平转存业务平衡表，确保账实相符。
105. 信用卡业务中的电子现金账户具备透支、转账、取现等其他支付结算功能，但不记名、不挂失、不计付利息、不提供对账单。
106. 根据邮储特殊业务规定，凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元。
107. 中国邮政电子汇兑系统采用业务逻辑和数据全国集中的模式。
108. 邮储银行绿卡按金融信息载体，可分为磁条卡和IC卡，IC卡包括单芯片卡和芯片磁条复合卡。
109. 系统内记录的证件类型是居民身份证，客户由于证件丢失补办临时居民身份证的，经联网核查相符后，视同居民身份证办理。
110. 邮储银行卡取款交易办理只能通过刷磁条或读芯片输入卡号，不可手工输入卡号。
111. 在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样的，中国人民银行应当责令改正，并销毁非法使用的人民币图样，没收违法所得，并处五万元以下罚款。
112. 经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，银行业监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户。
113. 客户存入外币现钞当日累计等值5000美元（不含）以上，凭本人有效实名证件，经属地外汇局签章的《海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据、购汇水单在邮储银行办理。
114. 邮政汇兑系统收汇方付费的兑付型商户资费类型只能选择标准资费，汇费、手续费由汇款人支付。
115. 邮储营业机构对所代理保险产品进行宣传时，可结合实际需要自行制作简洁易懂的代销产品宣传材料、宣传展板或其他销售辅助品。
116. 客户在同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，需分别进行联网核查。
117. 网点发生实物业务专用印章遗失（丢失或被盗等）时，对该印章做正式停用处理，无论是否找回，均不得重新启用。
118. 营业机构支行（局）长每月必须操作“300124现金账实核对”交易对全部柜员、自助设备尾箱进行账实核对检查。
119. 营业开始前或营业期间，柜员根据重要单证实际需求量，一般按不超过5天的实际使用量请领。
120. 公募基金产品由基金管理人管理运作，邮储银行作为代销机构，非基金管理人，不承担基金产品的管理责任。
121. 中国人民银行内设货币政策委员会，作为中国人民银行制定货币政策的咨询机构和议事机构。
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