经开小件员业务知识考试

本次考试围绕虚假签收与标签履约相关知识展开，共10题，总分100分。请认真作答，考试结果将作为业务能力评估依据。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
2. 虚假签收投诉复核未通过的考核标准是多少元/票？
3. 标签履约率考核的是哪些类标签？
4. 标签未履约导致虚假签收投诉考核标准为100元/票。
5. 以下哪些属于虚假签收的考核类型？
6. 小件员在哪里可以查看标签信息？
7. 派前打电话标签履约通过条件之一是电话接通≥5秒。
8. 降低虚假签收罚款的途径有哪些？
9. 拍照签收时，面单照的要求是？
10. 客户声音标签中，上门签收放门口的签收字段应为【门口】。
11. 以下哪些属于差行为？
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