食堂满意度调查问卷
1. 身份:
学生
教职工
其他
2. 常用就餐时段:
早餐
午餐
晚餐
3. 常去食堂:
一食堂
二食堂
4. 就餐环境整洁(地面、桌面、门窗)
满意
基本满意
不满意
5. 公共卫生(垃圾桶、洗手池)
满意
基本满意
不满意
6. 餐具清洁与消毒规范
满意
基本满意
不满意
7. 食材新鲜与食品安全
满意
基本满意
不满意
8. 饭菜口味与烹饪水平
满意
基本满意
不满意
9. 菜品品种丰富度
满意
基本满意
不满意
10. 0菜品更新频率(新品/特色菜)
满意
基本满意
不满意
11. 饭菜分量充足
满意
基本满意
不满意
12. 大众餐中低价菜比例
满意
基本满意
不满意
13. 饭菜价格合理、明码标价
满意
基本满意
不满意
14. 工作人员服务态度
满意
基本满意
不满意
15. 打餐速度与排队时长
满意
基本满意
不满意
16. 就餐秩序与动线合理
满意
基本满意
不满意
17. 饭菜保温效果
满意
基本满意
不满意
18. 照明、通风、空调舒适度
满意
基本满意
不满意
19. 投诉反馈渠道畅通、处理及时
满意
基本满意
不满意
20. 总体满意度:
满意
基本满意
不满意
21. 最满意的方面:____________________________________
22. 最需改进的方面:__________________________________
23. 希望增加的菜品/风味:____________________________________
24. 对营业时间、设施的建议:____________________________________
25. 其他意见:____________________________________
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