社区无人驾驶配送车调查问卷
您好!感谢您参与本次关于社区无人驾驶配送车的问卷调查。本问卷旨在了解您对社区无人配送服务的看法和需求,您的回答对我们非常重要。请根据您的实际情况和真实感受作答,题目无对错之分。问卷大约需要3-5分钟完成,我们将对您的回答严格保密。
1. 您的年龄是
18岁以下
18-30岁
31-50岁
50岁以上
2. 您所在社区是否存在快递配送不及时的情况
经常
偶尔
很少
没有
3. 您平均每日收取快递的次数
0次
1次
2次
3次及以上
4. 您是否能接受无人车在社区内进行配送服务
完全接受
可以接受
不太接受
完全不接受
5. 您最在意无人配送车的哪方面
配送速度
安全性
隐私保护
使用便捷度
6. 您希望无人配送车可配送哪些物品
快递包裹
外卖餐饮
生鲜果蔬
日常用品
7. 您能接受无人车配送的最长等待时间
10分钟内
20分钟内
30分钟内
无所谓
8. 您是否担心无人车在社区行驶的安全问题
非常担心
比较担心
不太担心
不担心
9. 您更倾向哪种取货方式
配送到家门口
社区定点自取
楼下智能柜
10. 2. 您对当前小区末端配送服务最不满意的点是(可多选):
快递柜/驿站距离远,自取不便
配送员上门频繁,打扰居家生活、隐私性差
家中无人时,物品存放无保障,易丢失、损坏
外卖/生鲜配送超时、保温保鲜效果差
配送人员杂乱,影响小区安全性与私密性
高峰时段配送拥堵,取件等待时间长
其他
11. 1. 您认为小区引入无人配送车,最需要优先保障的是:
隐私安全
物品安全
配送效率
操作便捷性
小区环境与通行
关闭
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