萨比星中方食堂满意度调查问卷
您好!非常感谢您对萨比星员工食堂管理的关注。为进一步了解您对员工食堂服务的期望,帮助我们提升服务质量,我们诚挚地邀请您参加本次员工食堂满意度调查问卷。请您根据近期用餐体验,如实填写以下问卷,我们将会认真听取您的意见和建议,并努力改进,将员工食堂办得更好,感谢您的支持与参与!(注:本次问卷采用不记名形式,基本信息可以不用填写。)
1.
基本信息(可不填):
姓名:_________
电话:____________
2. 你的所属部门
请选择
3. 请您对食堂开餐准时率进行评价
不准时
1
2
3
非常准时
4. 请您对食堂就餐秩序进行评价
不满意
1
2
3
非常满意
5. 请您对食堂饭菜质量进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
饭菜营养搭配
菜单定期更新、菜品种类丰富程度
饭菜新鲜度
菜品油腻
菜品咸淡
菜品口味
6. 请您对食堂卫生情况进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
桌椅卫生
餐具卫生
墙壁、门窗、地面等公共设施卫生
菜肴卫生
厨具消毒柜、冰柜等设备卫生
7. 请您对食堂工作人员服务质量进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
食堂工作人员个人卫生
食堂工作人员服务态度
食堂工作人员工作效率
食堂工作人员服务意识
8. 请问您在食堂饭菜中是否吃到过异物?
经常发现
1
2
3
未发现过
9. 请问您在食堂就餐时是否遇到饭菜供应不足的情况?
经常供应不足
1
2
3
从未供应不足
10. 请您对食堂供应的例汤进行评价?
非常不满意
1
2
3
非常满意
11. 请您对食堂最近一个月就餐满意度进行评价
60-65分
66-70分
71-75分
76-80分
81-85分
86-90分
91-95分
96-100分
12. 请问食堂菜单中,你最喜欢哪个菜品,它的名字是什么?
13. 请问食堂菜单中,你最不喜欢哪个菜品,如果有,它的名字是什么?
14. 请写出希望在菜单中加入的菜品?
15. 请说出您对食堂的意见或建议?
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