员工餐厅就餐满意度调查
亲爱的同事,您好!为了更好地了解大家对员工餐厅的就餐体验,持续改进餐厅服务质量,我们特开展本次满意度调查。请您根据实际感受如实作答,您的意见对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!😊
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
几乎每天
4. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐区座位充足度
餐具清洁度
服务人员态度
5. 您认为员工餐厅的整体价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
6. 您通常选择在员工餐厅就餐的原因(可多选)
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
同事聚餐需求
其他
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品更新慢
等待时间过长
高峰期座位不足
服务态度欠佳
卫生状况有待改善
价格偏高
其他
8. 请根据您的关注程度,对以下员工餐厅改进方向进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
增加菜品种类
提高菜品口味
改善就餐环境
优化服务质量
调整菜品价格
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为在餐厅排队等候取餐的时间长度
非常短(
0
)
非常长(
100
)
11. 请对员工餐厅提供的不同餐食类型满意度进行评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
早餐
午餐
晚餐
特色餐
小吃点心
饮品
12. 您是否有在员工餐厅吃到过不符合预期的食物(如变质、异物等)
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
13. 您对员工餐厅有哪些具体的改进建议或其他意见?
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