香山书屋日常运行服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!为了进一步提升嘉定区公共服务场馆(如我嘉·邻里中心、党群服务中心、图书馆等)的日常运行服务质量,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的真实意见对我们非常重要。整份问卷填写大约需要5分钟,采用不记名方式,所有数据仅用于统计分析,个人信息将严格保密。感谢您的支持与配合!

1.您的年龄?
2.您的性别?
3.您的职业是?
4.您过去一年内,到访该书屋的频率是?
5.从您家步行到书屋大概需要多久?
6.您认为该书屋的位置是否满足“15分钟阅读圈”的便捷性需要?
7.您是否参加过书屋举办的阅读活动(读书会,亲子讲座等)
8.您对该书屋目前的开放时间安排(包括工作日、周末及节假日)感觉如何?
9.您在书屋内是否发现以下环境卫生问题?(可多选)
10.对书屋内的环境卫生(含公共区域、卫生间)是否满意?
11.您是否遇到过书屋内设施设备(如空调、照明、桌椅、自助借还书机等)损坏或无法正常使用的情况?
12.对书屋内设施设备(如桌椅、空调、网络、)的完好性和运行状况是否满意?
13.对书屋中图书的质量和丰富性是否满意?
14.认为书屋的标识指引(如楼层指引、活动室指引、安全提示等)是否清晰易懂?
15.您认为书屋的服务在哪些方面最需要改进?(多选题)
16.对书屋整体运行服务的综合满意度如何
17.您对书屋的日常运行服务还有哪些具体的意见或建议?(例如,希望增加的服务,改善的环境等)
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