智慧文旅app设计问卷调查
1.您是否使用过任何文旅类微信小程序 / APP（如携程、美团、各地官方文旅小程序等）?
A. 经常使用（每月≥1 次）
B. 偶尔使用（每季度 1-3 次）
C. 很少使用（每年 1-2 次）
D. 从未使用过
2.您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18-22 岁（大学生群体）
C. 23-30 岁（职场新人群体）
D. 31-35 岁（年轻家庭群体）
E. 35 岁以上
3.您的职业:
A. 在校学生
B. 企业 / 公司职员
C. 事业单位 / 公务员
D. 自由职业者
E. 其他
4.您的月均可支配收入（学生填生活费）:
A. 1000 元以下
B. 1000-3000 元
C. 3000-5000 元
D. 5000-8000 元
E. 8000 元以上
5.您所在的地区:
A. 华东地区（浙江 / 上海 / 江苏 / 安徽 / 福建 / 江西 / 山东）
B. 华中地区（湖北 / 湖南 / 河南）
C. 华南地区（广东 / 广西 / 海南）
D. 华北 / 西南 / 西北 / 东北地区
E. 境外
6.您使用文旅小程序 / APP 最主要的目的是:
A. 查询景点信息与门票价格
B. 导航与路线规划
C. 预订酒店 / 餐饮 / 门票
D. 了解当地文化与旅游攻略
E. 分享旅行体验与社交互动
7.您认为现有文旅产品最普遍的问题是:
A. 文化内容枯燥，以静态图文为主
B. 功能分散，需要在多个平台切换
C. 缺乏创新功能，同质化严重
D. 加载慢、卡顿，性能差
E. 广告太多，影响使用体验
8.您在旅行中最关注的服务是:
A. 精准的地图导航与定位
B. 全面的景点 / 美食 / 酒店信息
C. 便捷的在线票务预订与核销
D. 有趣的文化互动体验
E. 及时的应急救援与客服服务
9.您获取旅游信息的最主要渠道是:
A. 小红书 / 抖音等短视频平台
B. 微信朋友圈 / 公众号
C. 携程 / 美团等旅游 APP
D. 朋友 / 家人推荐
E. 官方文旅网站 / 公众号
10.您在旅行中是否会主动了解当地的历史文化?
A. 每次都会
B. 大部分时候会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 从不
11.以下基础服务中，您认为最重要的是:
A. 景点详细介绍（开放时间 / 门票 / 交通）
B. 特色美食推荐与店铺信息
C. 酒店 / 民宿查询与预订
D. 最新文旅活动与资讯
E. 一键紧急救援与在线客服
12.以下地图服务功能中，您最需要的是:
A. 精准定位与实时导航
B. 周边美食 / 景点快速检索
C. 官方推荐主题游览路线
D. 卫生间 / 停车场等设施导航
E. 景区客流实时预警
13.以下文化服务功能中，您最感兴趣的是:
A. 景点语音讲解
B. 历史场景数字复原
C. 当地文化知识科普
D. 文创产品展示与购买
E. 非遗文化体验介绍
14.以下个人中心功能中，您最常用的是:
A. 我的订单管理
B. 景点 / 美食收藏
C. 游览足迹记录
D. 个人信息管理
E. 客服与投诉反馈
15.您是否愿意在文旅小程序中使用 AR 实景导览功能?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
16.您是否愿意在文旅小程序中使用 AI 虚拟合照功能?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
17.您是否愿意通过游戏化答题的方式了解当地文化?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
18.如果使用上述创新功能，您最看重的是:
A. 操作简单，容易上手
B. 内容有趣，有吸引力
C. 生成的内容可以分享到社交平台
D. 能真正学到文化知识
E. 不消耗太多手机流量和电量
19.您能接受的微信小程序冷启动时间最长是:
A. 1 秒以内
B. 1-2 秒
C. 2-3 秒
D. 3-5 秒
E. 5 秒以上都可以
20.您认为文旅小程序核心功能的操作步骤最多不能超过几步?
A. 1 步
B. 2 步
C. 3 步
D. 4 步
E. 5 步及以上
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