企业员工组织支持感、工作满意度与工作绩效调查问卷
尊敬的员工：您好！本次问卷仅用于本科/专科学术课题研究，采用匿名填写，所有数据仅用于统计学分析，严格保密个人信息，绝不泄露隐私、不用于任何商业用途，请您根据自身真实工作感受如实作答即可，感谢您的积极配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
3. 您在本公司的工作年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
4. 您的岗位类型
销售岗位
一线服务岗位
基层员工
基层管理岗
5. 您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上
问卷作答说明：本部分全部采用李克特5点计分法，分数代表您对题目的认同程度：1=完全不同意 2=不太同意 3=一般 4=比较同意 5=完全同意。请根据自身真实感受，选择对应答案，无对错之分，如实填写即可！
第一部分 组织支持感量表（Short Scale of Perceived Organizational Support，SPOS）（采用经典简化版SPOS单维度量表，学术通用、信效度达标，完全符合原版量表）
6. 公司能够重视我在工作中的各项需求
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
7. 当我工作遇到难题时，公司会为我提供帮助和支持
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
8. 公司很关心我的工作状态与身心健康
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
9. 公司愿意为我提供工作所需的资源与条件
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
10. 公司尊重并重视我在工作中付出的努力
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
11. 公司能够体谅我工作中遇到的难处
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
12. 公司愿意听取并重视我提出的合理工作建议
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
第二部分 整体工作满意度量表（采用企业员工通用经典整体工作满意度量表，适配服务、销售、基层员工，无行业门槛）
13. 总体而言，我对目前的工作状态十分满意
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
14. 我对当前工作获得的薪酬待遇感到满意
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
15. 我对公司的工作氛围和人际关系感到满意
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
16. 我对公司的管理模式与工作安排感到满意
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
17. 这份工作能够让我获得相应的成就感
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
18. 我对自身当前的工作发展状况感到满意
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
19. 整体来看，我愿意长期从事这份工作
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
第三部分 工作绩效量表（严格分为任务绩效、周边绩效两个维度，完全贴合学术标准，适配企业员工、销售、服务岗）
维度一：任务绩效（本职核心工作绩效）
20. 我能够按时、保质保量完成本职工作任务
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
21. 我的工作效率能够达到公司岗位要求标准
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
22. 我能够精准完成岗位职责内的各项工作内容
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
23. 我在工作中极少出现失误，工作完成质量较高
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
24. 我能够严格遵守公司规章制度，高效完成工作
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
维度二：周边绩效（人际协作、主动工作绩效）
25. 我会主动配合同事完成团队协作工作
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
26. 我会主动帮助工作中有困难的同事
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
27. 我会积极主动完成额外的合理工作事务
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
28. 我会主动学习工作技能，提升自身工作能力
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
29. 我会积极维护公司形象，主动承担工作责任
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
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