新佳宜公司供应商绩效评价体系调查问卷
尊敬的受访者:
您好!为进一步完善新佳宜公司供应商绩效评价体系,本研究拟对公司现有供应商绩效评价实施情况开展调研。本问卷旨在了解实际工作中供应商绩效评价指标设置、评价流程及评价结果应用等方面的情况。问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究,不涉及任何个人或部门考核。问卷不存在对错之分,请您根据实际情况和真实感受作答。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1.您所在的部门:
A.采购部门
B.质量部门
C.供应链管理部门
D.研发部门
E.其他(请注明):
2.您在当前或相关岗位从事供应商管理工作的年限为:
A.1 年及以下
B.1–3 年
C.3–5 年
D.5–10 年
E.10 年以上
3.您对公司供应商绩效评价工作的熟悉程度为:
A.非常熟悉
B.比较熟悉
C.一般
D.不太熟悉
E.完全不了解
二、供应商绩效评价指标相关情况
4.目前公司供应商绩效评价指标包括
批次合格率
顾客投诉率
价格竞争力
成本降低率
准时交货率
订单满足率
日常配合度
服务态度与响应
绿色包装占比
环境合规性
其他
5.目前公司供应商绩效评价指标能够较为全面地反映供应商的整体绩效水平。
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6.现有供应商绩效评价指标在不同类型供应商之间具有较好的区分性。
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7.当前绩效评价指标在质量、交付与服务等方面的设置较为合理。
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8.当前绩效评价包括那些评价维度
质量
成本
交付
服务
信息共享
技术支持
风险应对
可持续发展
其他
9.现有供应商绩效评价指标数量设置合理,不存在内容重复或填报负担过重的问题。
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三、供应商绩效评价流程相关情况
10.公司供应商绩效评价流程整体较为清晰,相关职责分工明确。
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11.供应商绩效评价评分标准明确,能够有效减少个人主观判断的影响。
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12.供应商绩效评价工作能够按照既定流程定期开展。
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13.供应商绩效评价工作通常能够在规定周期内完成,不存在明显滞后情况。
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14.供应商绩效评价相关记录与文件资料管理规范,便于后续查询与追溯。
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四、供应商绩效评价数据与结果应用情况
15.供应商绩效评价过程中所需的关键数据可通过系统自动获取,无需大量人工跨系统整理。
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16.供应商绩效评价结果能够及时反馈给相关部门或供应商。
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17.绩效评价结果在供应商分级管理、合作调整或业务决策中得到了有效应用。
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18.供应商绩效评价结果与订单分配、付款条件等业务活动之间存在明确关联。
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19.针对绩效评价中发现的问题,公司能够持续跟踪并推动供应商开展整改。
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20.公司已建立基于绩效评价结果的供应商分级管理或激励机制。
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21.供应商整体上较为重视公司提供的绩效评价结果,并愿意据此进行改进。
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