员工餐厅满意度调查问卷
您好!为了解您对员工餐厅各方面的实际感受,以便我们持续改进服务质量,特开展本次问卷调查。请根据您的真实体验作答,题目无对错之分。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您每周在员工餐厅用餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 请对餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常差
差
一般
好
非常好
就餐环境清洁度
餐具卫生状况
座位充足程度
餐厅整体氛围
5. 请对菜品相关方面进行评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品口味满意度
菜品新鲜程度
荤素搭配合理性
菜品分量
6. 您对餐厅主打的特色菜品满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您认为餐厅在菜品方面存在哪些问题(可多选)
种类单一
口味不佳
不够新鲜
分量不足
搭配不合理
其他
8. 请对餐厅服务方面进行评价
非常差
差
一般
好
非常好
服务员态度
打餐效率
服务响应速度
员工仪容仪表
9. 您对餐厅的就餐价格水平的看法
过高
偏高
合理
偏低
过低
10. 您认为餐厅的营业时间是否能满足您的需求
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
11. 您通常通过哪些渠道反馈餐厅相关问题或建议
餐厅意见箱
直接向服务员反映
向行政部门反馈
公司内部沟通平台
未反馈过
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您认为员工餐厅在哪些方面需要重点改进
14. 对于员工餐厅的未来发展,您还有哪些其他的意见或建议
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