2026年5月业务知识考试

欢迎参加本次业务知识考试，请认真作答以下题目。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
2. 在查询已故存款人余额时需要提供下列哪种材料？
3. 持存款查询函办理已故人账户余额查询业务，存款查询函上未明确客户与已故人的关系，客户表明自己是已故人的配偶，余额查询申请书关系应勾选为？
4. 在查询已故存款人理财加办关系时下列哪种材料无需上传？
5. 以下哪种不能当做死亡证明的材料？
6. 客户提供存款查询函查询已故存款人理财加办关系时需要提供以下哪些材料？
7. 以下哪些证件类型不符简化提取？
8. 符合小额已故简化提取的账户做密码重置时需要提供以下哪些材料？
9. 火化证中没有证件号码，以下哪些材料可以配套使用？
10. 下列哪些材料可以作为亲属关系证明？
11. 在办理219224已故存款人存款明细查询时，需要上传余额查询申请书。
12. 《居民死亡医学证明（推断）书》注释”无医师及民警签字，医疗卫生机构及派出所盖章无效”，四个要素缺一不可。
13. 《居民死亡医学证明（推断）书》中医师/民警的签字栏位可为手写、盖名章或打印。
14. 派出所出具亲属关系证明中姓名、出生年月日与客户身份证件上一致，可以作为有效亲属关系证明。
15. 余额告知书上传可以为非业务办理当天的日期。
16. 通过219101查询显示客户是否加办理财业务为“是”，且客户告知理财均已赎回，可以作为理财资产证明直接上传。
17. 简化提取业务需提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注销已故存款人账户。
18. 办理已故客户账户信息及明细查询时，死亡时间以提交的死亡证明上详细记载的最早死亡时间为准。
19. 客户年龄大于等于46周岁，证件已注销，系统证件有效期录入什么？
20. 证件类型、证件号码一致，原户名为生僻字使用*/造字拼凑/大写拼音的修改为其他汉字，修改原因选什么？
21. 关于规范网点大额现金存取业务的通知，各级邮银机构制定的大额取现预约起点金额不得低于 万？
22. 个人存款实名制实施前开立的存款账户（2000年4月1日前不含），需要补交截图作为开户以来未修改过实名证件的证明材料？
23. 户名一致，因总行统一自然升位将15位证件号码升至18位，导致末位与实际不符的情况，符合自然升位的情况，需要补充什么材料？
24. 居民身份证改为临时居民身份证，修改原因选什么？
25. 证件类型、证件号码一致，修改的户名为*/造字拼凑/大写拼音（实物字样确为生僻字，*/造字拼凑/大写拼音代替的字未发生变化）修改原因选什么？
26. 客户年龄48岁，要将证件类型从户口簿改成身份证，修改类型是客户修改，修改原因选什么？
27. 以下哪些证件作为本人证件身份识别时联网核查结果显示“文本信息一致”，可无需提供额外辅助证明材料？
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