沈阳市共享单车管理问题与对策方法研究调查问卷
尊敬的市民朋友:
您好!本次问卷旨在调研沈阳市共享单车运营管理现状,聚焦冬季车辆损耗、供需结构性失衡、运维效率低下、相关法律政策宣传不到位四大核心问题,为优化沈阳市共享单车管理、提升市民出行体验提供学术研究依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术分析,严格保密您的个人信息,请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁及以上
2. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企业上班族
C. 机关事业单位人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
3. 您使用共享单车的频率:
A. 每天使用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 几乎不使用
4. 您使用共享单车的主要用途:
A. 上下班/上下学通勤
B. 短途购物、办事
C. 休闲骑行
D. 接驳地铁、公交
E. 其他
5. 冬季(11月-次年3月)您使用共享单车时,是否遇到车辆损耗相关问题:
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
6. 您遇到的冬季共享单车损耗问题主要有(可多选):
A. 车胎结冰、漏气、破损
B. 车链、刹车因低温生锈/失灵
C. 车头偏移导致影响正常行驶
D. 车辆橡胶部件损坏
E. 车辆被积雪覆盖无法正常使用
F. 未遇到相关问题
7. 您在使用共享单车时,是否遇到供需不均的情况:
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
8. 工作日早晚高峰时段,您在城市核心区域是否遇到过无共享单车可骑的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
9. 工作日平峰时段(上午、下午非高峰、夜晚),您是否看到周边区域共享单车大量闲置、无人骑行的情况?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 很少看到
D. 从未看到
10. 工作日与节假日交替时,您是否发现共享单车投放量和实际需求不匹配(过多或过少)?
A. 经常发现
B. 偶尔发现
C. 很少发现
D. 从未发现
11. 沈阳冬季(11月-次年3月)低温寒冷天气下,您是否会选择骑行共享单车?
A. 完全不选择
B. 偶尔选择
C. 经常选择
12. 您认为沈阳冬季期间,城市核心区域共享单车是否存在闲置过多、周转缓慢的问题?
A. 问题十分突出
B. 问题比较明显
C. 问题不明显
D. 没有此类问题
13. 您对沈阳市共享单车整体运维效率的评价是:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
14. 您是否感受到沈阳共享单车季节转换期间运维调度存在问题?(如冬季转春季、夏季转秋季)
A. 明显感受到
B. 略有感受
C. 没什么感受
D. 从未留意
15. 春季回暖骑行需求上升时,您是否遇到过重新投放的共享单车故障多、无法正常使用的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
16. 夏季骑行高峰期,您是否发现核心区域共享单车淤积、无人及时调度的情况?
A. 经常发现
B. 偶尔发现
C. 很少发现
D. 从未发现
17. 您在社区内部、老旧小区周边,是否看到共享单车长期闲置、无人清理的情况?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 很少看到
D. 从未看到
18. 遇到节假日、城市大型活动期间,您是否发现共享单车运维调度速度跟不上用车需求变化?
A. 经常跟不上
B. 偶尔跟不上
C. 很少跟不上
D. 完全跟得上
19. 经历雨雪、大风等极端天气后,您是否发现共享单车倒伏、故障、乱停放问题无人及时处理?
A. 经常无人处理
B. 偶尔无人处理
C. 处理比较及时
D. 处理非常及时
20. 您是否了解国家及沈阳市关于共享单车管理的相关法律法规、使用规范:
A. 非常了解
B. 大致了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
21. 您获取共享单车管理政策、文明用车规范的渠道有(可多选):
A. 共享单车APP/小程序推送
B. 社区、街道宣传
C. 传统新闻媒体
D. 现场宣传海报、标语
E. 从未接触过相关宣传
F. 车身上宣传
22. 您认为当前共享单车相关政策宣传存在的问题是(可多选):
A. 宣传渠道单一,覆盖面窄
B. 宣传内容晦涩,难以理解
C. 宣传频次低,力度不足
D. 无针对性宣传,效果差
E. 不存在宣传问题
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