2026年脑病科住院病人满意度调查表

问卷说明:
尊敬的先生/女士:
您好！为了解您对我科护理工作的评价及满意程度，请您填写以下问题，并选择您认为合适的评价选项，本次问卷调查采用不记名的方式，请您放心填写。非常感谢您对我们工作的支持和配合，恳请您提出宝贵意见和建议，祝您早日康复！
1. 您本次住院的时间:
2. 您入院当天，护士向您详细介绍了主管医生、主管护士、病房环境及住院规章制度。
3. 护士发药时，向您详细说明药品的用法及注意事项。
4. 护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识。
5. 护士在执行治疗操作前（如输液、抽血、注射、中医治疗等），向您解释操作目的和注意事项。
6. 您对护士的操作技术水平（如打针、输液、抽血、换药等）是否满意?
7. 在您感到疼痛或不适时，医护人员主动关心并采取缓解措施。
8. 当您使用呼叫铃时，护士能迅速接听和及时处理。
9. 护士会主动巡视病房，关心您的情况。
10. 医护人员在进行治疗或操作时，会注意保护您的身体隐私。
11. 您对病房的环境卫生（病房、卫生间、走廊等）是否满意?
12. 您对病房的安静程度是否满意?
13. 您对病房的服务设施是否满意（如病床、床头呼叫铃、扶手、轮椅/平车取用、饮水设施、卫生间设施等）?
14. 如有雇请护理员，您对护理员的服务态度和工作质量是否满意?
15. 您对送您去做检查的工作人员（护工/输送员）的服务态度是否满意?
16. 您对本次出院手续办理的等待时间是否满意?
17. 您知道您的管床医生护士吗？
18. 整体而言，您对本次住院期间的感受如何？
19. 您最满意的护士是?
20. 【文本题】您对我科护理工作还有哪些意见和建议?
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