酒店员工离职调查问卷
尊敬的员工:您好!首先非常感谢您在任职期间为酒店发展付出的努力与贡献。为深入了解员工离职原因,优化酒店内部管理、提升工作环境与员工福利待遇,进一步完善酒店运营体系,我们特开展本次匿名离职调查。您的真实想法和宝贵建议,对酒店改进工作至关重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有数据仅用于内部分析,我们将严格保密您的个人信息,请您根据实际情况如实作答。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
3. 您在本酒店的工作年限
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
4. 您所在的部门
前厅部
客房部
餐饮部
后勤部
人力资源部
销售部
工程部
安保部
管理层
5. 您的岗位类型
基层服务岗
基层管理岗
中层管理岗
高层管理岗
6. 您选择离职的最主要原因是
薪酬福利水平较低,与预期不符
工作时间不合理,加班频繁、休息时间不足
晋升空间有限,职业发展受阻
工作压力过大,工作量超负荷
上下级沟通不畅,管理方式不认可
同事人际关系不和谐
工作环境(硬件设施、工作氛围)不佳
家庭/个人原因(异地、升学、健康等)
找到更优质的工作机会
对酒店发展前景不看好
其他
7. 您选择离职的最主要原因是
8. 以下薪酬福利问题中,您最不满意的是
基本工资偏低
绩效奖金、提成发放不合理
加班补贴、节假日福利缺失/不足
社保、公积金等保障不完善
食宿条件差、食宿补贴不足
薪酬调整不及时、涨幅过低
暂无不满意,薪酬福利符合预期
9. 您认为酒店在职业发展方面存在的主要问题是
缺乏完善的晋升机制
无系统的岗位培训、技能提升课程
岗位调动机会少,发展路径单一
晋升公平性不足,任人唯亲
无职业规划指导
其他
10. 您认为酒店在职业发展方面存在的主要问题是其他
11. 请对以下工作体验与管理方面进行评价
非常满意/认可/顺畅/到位
比较满意/认可/顺畅/到位
一般
不太满意/认可/顺畅/到位
非常不满意/认可/顺畅/到位
您对目前工作岗位的工作内容满意度
您对酒店的工作时长、排班制度的满意度
您对直接上级的管理方式、沟通效率的评价
您认为酒店内部沟通机制是否顺畅
您对酒店的团队氛围、同事协作情况的满意度
您认为酒店在员工关怀方面做得如何
12. 离职后,您是否有继续从事酒店行业的打算
是,仍在酒店行业发展
否,计划转行
暂未确定
13. 如果酒店优化相关问题,您是否愿意考虑重新入职
非常愿意
可能愿意
不确定
不太愿意
绝对不愿意
14. 您认为酒店最需要改进的三个方面是
薪酬福利
工作时间与休息
晋升机制
职业发展培训
管理方式
沟通机制
团队氛围
工作环境
员工关怀
其他
15. 您认为酒店最需要改进的两个方面是
16. 您对酒店的管理、运营、员工福利、工作环境等方面,还有其他哪些意见或建议?
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