莱钢集团2025年希努尔管理工装\n售后服务的调查问卷

一、基础信息
1. 1.您所在部门:__________
2.您领取的工装类型:
二、工装制作质量满意度评价（单选）
3.工装交付时的包装与完好度。
4.工装面料品质与整体做工工艺（走线、衬里、缝制细节等）:
5.工装辅料质量（纽扣、拉链、垫肩、口袋等配件）:
6.工装穿着表现及耐用性（是否起毛、开线、褪色、脱胶、磨损）
7.工装版型设计与量体合体度:
8.工装穿着舒适度（活动便利性、长时间穿着舒适感）。□非常满意□满意□一般□不满意
9.保质期内您是否进行过工装返修服务?
10. 若有返修，返修的主要原因:（可多选）
11.若有返修，对返修质量、沟通服务态度、修复效果整体评价:
12.质保期内，您是否使用过免费干洗 / 整烫定型服务:
13.若使用干洗服务，对清洁效果、整烫定型、衣物保护的评价:
14.服务过程中，乙方是否存在拒绝服务、额外收费、限制服务次数等违反合同条款的情况?
四、综合评价及建议
15.本次工装及质保期服务总体满意度。
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