化妆品抖音直播电商消费者购买行为的调查问卷

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一、基础信息（筛选样本）
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您每月在抖音直播间购买化妆品的消费金额大约为：
二、购前阶段：刺激与决策准备
4. 您主要通过什么方式接触到抖音直播间的化妆品信息？（可多选）
5. 吸引您进入化妆品直播间的核心因素有哪些？（可多选）
6. 您在进入直播间前，是否会主动了解该化妆品的相关信息？
7. 您认为直播间的哪些信息，会影响您对化妆品的初步购买意向？（可多选）
三、购中阶段：直播间行为与决策过程
8.  您在化妆品直播间停留并观看讲解的平均时长为：
9.  您在化妆品直播间中，促使您点击“下单/购买”按钮的最直接因素是？（单选）
10. 您在直播间购买化妆品时，最担心的问题是什么？（可多选）
11. 您在直播间购买化妆品时，是否会因为“从众心理”（如看到别人下单、弹幕刷屏）而跟风购买？
四、购后阶段：使用体验与复购意愿
12. 您收到化妆品后，实际使用效果和直播间展示的符合度如何？
13. 您对抖音直播间购买化妆品的售后体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
14.  您购买化妆品后，会进行以下哪些行为？（可多选）
15. 您未来在抖音直播间继续购买化妆品的意愿如何？
五、开放性问题
16. 您认为抖音化妆品直播间在哪些方面还需要改进？（如产品质量、主播讲解、售后保障等）
17. 您更愿意在抖音直播间购买哪类化妆品？（如护肤品、彩妆、香水、美妆工具等），为什么？
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