耐克（NIKE）品牌客户需求特征与行为偏好调查问卷
1. 1. 您的性别是？【单选题】
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 2. 您的年龄段是？【单选题】
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-30岁
D. 31-40岁
E. 41-50岁
F. 50岁以上
3. 3. 您目前的职业状态是？【单选题】
A. 在校学生
B. 职场新人（工作1-3年）
C. 职场中层（工作4-8年）
D. 职场资深/管理层（工作9年以上）
E. 自由职业者
F. 其他
4. 4. 您所在的城市级别是？【单选题】
A. 一线城市（北京、上海、广州、深圳）
B. 新一线城市（成都、杭州、武汉等）
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
5. 5. 您的月均可支配收入（税后）约为？【单选题】
A. 3000元以下
B. 3000-6000元
C. 6001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
6. 6. 您每月在运动装备/服饰上的平均支出约为？【单选题】
A. 200元以下
B. 200-500元
C. 501-1000元
D. 1001-2000元
E. 2000元以上
7. 7. 您平时参与的运动类型有哪些？
A. 跑步（路跑/越野跑）
B. 篮球
C. 足球
D. 健身/力量训练
E. 瑜伽/普拉提
F. 网球/羽毛球
G. 户外徒步/登山
H. 滑板/街舞
I. 游泳
J. 其他
K. 基本不运动，以日常休闲穿着为主
8. 8. 您每周运动频率大约是？【单选题】
A. 几乎不运动
B. 每周1-2次
C. 每周3-4次
D. 每周5次以上
E. 专业训练/每日运动
9. 9. 您购买运动鞋服的主要穿着场景是？
A. 专业运动训练/比赛
B. 健身房锻炼
C. 日常通勤/休闲穿搭
D. 校园/职场穿着
E. 社交聚会/潮流搭配
F. 户外旅行/探险
G. 送礼需求
10. 10. 您在购买运动装备时，最看重以下哪些功能特性？（）
A. 缓震回弹性能（如Zoom Air、React等科技）
B. 透气速干（如Dri-FIT面料）
C. 轻量化设计
D. 支撑稳定性（如适合扁平足/高足弓）
E. 耐磨防滑
F. 防水性能（如GORE-TEX）
G. 环保可持续材料
H. 其他
11. 11. 请对耐克品牌各维度进行打分（1分很差，5分很好）【单选题】
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
12. 12. 您购买耐克产品的频率大约是？【单选题】
A. 首次购买/尚未购买
B. 每季度1次左右
C. 每月1次左右
D. 每月2次以上
E. 只在特定节日/大促时购买
13. 13. 您通常通过哪些渠道购买耐克产品？
A. Nike官方商城/APP
B. Nike线下直营门店
C. 天猫/京东官方旗舰店
D. 得物/识货等球鞋交易平台
E. 线下运动品牌集合店（如滔搏、胜道等）
F. 海外代购/海淘
G. 奥特莱斯/折扣店
H. 二手/闲置交易平台
14. 14. 以下耐克产品系列中，您最熟悉或购买过的是？
A. Air Force 1（空军一号）
B. Air Max系列（气垫鞋）
C. Pegasus（飞马跑鞋）
D. Jordan系列（篮球鞋）
E. Dunk系列（滑板/休闲鞋）
F. ACG户外系列
G. Pro训练系列
H. 尚未购买过任何耐克产品
15. 15. 以下哪些因素会促使您购买耐克的新款产品？
A. 明星/运动员代言（如NBA球星、马拉松选手）
B. 科技创新突破（如新缓震科技、新材料）
C. 限量版/联名款（如与设计师/艺术家合作）
D. 节日主题配色（如CNY新年系列）
E. 社交媒体种草（小红书、抖音等）
F. 朋友推荐/口碑传播
G. 折扣促销力度
H. 其他
16. 16. 在耐克2026年主推产品中，您最感兴趣的是？
A. Nike Pegasus 41（飞马41，日常训练跑鞋，¥949）
B. Nike Air Max Dn8（气垫休闲鞋，¥1299）
C. Nike G.T. CUT 4（专业篮球鞋）
D. Nike Vomero 18（顶级缓震跑鞋）
E. Nike Air Force 1 '07（经典空军一号，¥799-899）
F. Nike Free Metcon 7（综合训练鞋，¥849）
G. Nike ACG Pegasus Trail（户外越野跑鞋，¥999）
H. Nike Mind 001/002（神经科学创新鞋款）
I. NikeSKIMS女子联名系列
J. 以上均不感兴趣
17. 17. 您可接受的单件耐克产品（鞋类）价格区间是？【单选题】
A. 300-500元
B. 501-800元
C. 801-1200元
D. 1201-1500元
E. 1500元以上（专业竞速/限量款）
18. 18. 以下哪种产品定位最符合您的需求？【单选题】
A. 专业性能型：追求极致运动表现，愿意为顶尖科技付费
B. 日常训练型：注重舒适耐用，适合规律运动习惯
C. 潮流穿搭型：看重外观设计，用于日常搭配和社交展示
D. 入门体验型：价格敏感，希望尝试品牌但控制预算
E. 收藏投资型：关注限量款、联名款，看重保值和稀缺性
19. 19. 对于耐克产品的专属定制服务（Nike By You），您的态度是？【单选题】
A. 非常感兴趣，愿意为个性化设计支付溢价
B. 有一定兴趣，视价格而定
C. 不太关注，更倾向购买现成款式
D. 不了解该服务
20. 20. 您如何看待耐克与SKIMS合作推出的女子运动系列？【单选题】
A. 非常期待，认为填补了市场空白
B. 持观望态度，需要了解产品实际表现
C. 不太关注，已有习惯购买的品牌
D. 不了解该合作
21. 21. 您更倾向的购物方式是？【单选题】
A. 线下门店试穿后购买（即时体验）
B. 线上浏览+线下试穿+线上下单（全渠道）
C. 纯线上购买（便捷高效）
D. 直播带货/短视频种草后直接下单
22. 22. 以下哪些售后服务对您最重要？（）
A. 30天以上无理由退换货
B. 专业的产品使用指导（如跑鞋适配建议）
C. 会员积分/专属折扣
D. 免费清洗/保养服务
E. 旧鞋回收/以旧换新
F. 快速维修/换货服务
23. 23. 您是否关注过耐克的会员计划（Nike Membership）？【单选题】
A. 是，已注册并经常使用会员权益
B. 是，已注册但很少使用
C. 听说过，但未注册
D. 不了解
24. 24. 以下哪种营销活动最能吸引您参与？
A. 线下跑步俱乐部/篮球社群活动
B. 新品首发抽签/限量抢购
C. KOL/运动员线下见面会
D. 运动挑战赛（如完成跑步里程兑换优惠券）
E. 节日大促（双11、618等）
F. 环保公益联名活动
25. 25. 除耐克外，您最常购买的运动品牌是？
A. Adidas（阿迪达斯）
B. New Balance
C. Asics（亚瑟士）
D. Lululemon
E. 李宁
F. 安踏
G. 特步/361°/鸿星尔克
H. 其他
I. 只购买耐克
26. 26. 与竞品相比，您认为耐克的核心优势是？（）
A. 科技创新领先（气垫、碳纤维板等）
B. 品牌文化/精神认同（Just Do It）
C. 明星代言/赛事资源
D. 产品设计时尚感
E. 产品线丰富，选择多样
F. 渠道覆盖广，购买方便
G. 其他
27. 27. 以下哪种情况会让您减少或停止购买耐克产品？【单选题】
A. 价格持续上涨
B. 产品质量下降
C. 出现负面舆论/争议事件
D. 竞品推出更优替代品
E. 设计风格不再符合审美
F. 不会，对品牌有较高忠诚度
28. 28. 您会向身边的朋友推荐耐克产品吗？（NPS评分）【单选题】
A. 0-6分（不推荐）
B. 7-8分（一般）
C. 9-10分（非常推荐）
29. 29. 请描述您理想中的耐克产品应该具备哪些特点？【填空题】提示：可从科技、设计、价格、环保等方面描述
30. 30. 您对耐克品牌未来的发展有什么建议或期待？【填空题】提示：可从新品类、新服务、新体验等方面描述
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