“齐鲁号·全球购”牛肉礼盒产品迭代升级客户需求调查问卷
尊敬的客户:您好!感谢您长期以来对“齐鲁号·全球购”平台的信任与支持。为更好地匹配您的需求,我们计划对现有牛肉礼盒产品进行迭代升级,现诚邀您参与本次调查。您的每一条反馈都将成为我们优化产品的核心依据,问卷填写仅需 5 分钟,数据将严格保密,感谢您的配合!
我们将认真梳理每一条建议,打造更贴合您需求的牛肉礼盒产品。如有后续疑问,可联系齐鲁号·全球购客服:400-050-5556。
一、基础信息
1. 您的客户类型
企业客户(用于员工福利、商务送礼)
个人消费者(用于家庭采购、亲友馈赠)
经销商 / 合作商户(用于二次销售)
其他
2. 其他客户类型
3. 您所在的地区
山东省内
山东省外
4. 具体城市
5. 具体省份/城市
6. 您年均采购牛肉礼盒的频次
1-2 次(如春节、中秋)
3-5 次(含节日 日常需求)
6 次及以上
首次考虑采购
二、过往产品体验
7. 您是否购买过齐鲁号·全球购既往牛肉礼盒
是
否
8. 购买过的价位段
100-200 元
201-300 元
301-500 元
500 元以上
9. 了解渠道
朋友推荐
线下门店
企业宣传
其他
10. 其他了解渠道
11. 您对既往礼盒最满意的方面
牛肉品质(新鲜度、口感)
价格性价比
分量充足
包装美观/便携
品类搭配合理(如不同部位组合)
冷链配送时效
其他
12. 其他满意方面
13. 您认为既往礼盒需改进的方面
包装易破损/不保鲜
牛肉部位单一(如缺少牛排/腱子肉)
分量偏多/偏少
价格偏高
保质期较短
缺少定制化服务(如企业 LOGO 印制)
其他
14. 其他改进方面
三、核心需求:您想要的牛肉礼盒
(一)价格与规格需求
15. 您更倾向的牛肉礼盒价格区间
100-200 元(日常小份馈赠)
201-300 元(主流节日送礼)
301-500 元(中高端商务/家庭采购)
500-800 元(高端定制礼盒)
800 元以上(超大份/稀缺部位礼盒)
16. 您期望的礼盒总重量(牛肉净含量)
1-2 斤(单人/小家庭用)
2-3 斤(3-4 人家庭用)
3-5 斤(多人家庭/企业福利)
5 斤以上(大额采购需求)
17. 您希望礼盒内的单品数量(独立包装的牛肉部位)
2-3 种(简约款,聚焦核心部位)
4-6 种(丰富款,多部位搭配)
7 种及以上(全面款,覆盖不同烹饪需求)
(二)牛肉品类与品质需求
18. 您最想在礼盒中看到的牛肉部位(按优先级排序)
牛肋条(适合炖煮/烧烤)
牛腱子(适合卤制/酱卤)
牛排(如西冷/眼肉,适合煎制)
牛腩(适合红烧/煲汤)
牛里脊(适合快炒/切丝)
肥牛卷/肥羊卷(适合火锅)
其他
19. 其他牛肉部位
20. 您对牛肉品质的核心要求
国产牛(如鲁西黄牛、内蒙牛)
进口牛(如澳洲/新西兰牛)
有机/散养牛肉
明确的产地溯源(可查询来源)
预处理(如切配、腌制,开袋即烹)
无添加剂/防腐剂
21. 您是否需要礼盒搭配“非牛肉品类”(如调味/配菜)
是
否
22. 希望搭配的非牛肉品类
火锅底料
卤料包
蔬菜干
其他
23. 其他非牛肉品类
(三)包装与保鲜需求
24. 您偏好的礼盒包装风格
简约国企风(红色/蓝色为主,体现品牌调性)
传统节日风(如春节生肖、中秋月圆元素)
轻奢高端风(烫金、硬盒材质,适合商务)
环保实用风(可降解材质,可重复利用)
定制化风(可印企业 LOGO/祝福语)
25. 您对包装“保鲜功能”的需求
基础保鲜(普通真空包装 冰袋)
长效保鲜(真空 保温箱 干冰,延长保质期)
分温区包装(不同部位分开控温,避免串味)
26. 您是否需要“附加包装配件”
是
否
27. 需要的附加包装配件
礼品袋
烹饪说明书
贺卡
其他
28. 其他附加包装配件
(四)购买与服务需求
29. 您最常用的牛肉礼盒采购渠道
齐鲁号·全球购线下门店(如服务区、商超专柜)
小程序平台(高速生活惠)
企业集采对接(专属客户经理服务)
社群团购(微信群)
30. 您对“配送服务”的核心要求
次日达(省内快速送达)
指定日期送达(如节日前 1 天)
上门配送(无需自提)
破损补发(运输破损可免费换新)
31. 您是否需要“售后保障”服务
是
否
32. 需要的售后保障服务
过期/变质退换
分量不足补发
售后 24 小时响应
四、补充建议
33. 对于齐鲁号·全球购牛肉礼盒迭代升级,您还有其他未提及的需求或建议吗?
34. 您最想在礼盒中看到的牛肉部位(按优先级排序)
牛肋条(适合炖煮/烧烤)
牛腱子(适合卤制/酱卤)
牛排(如西冷/眼肉,适合煎制)
牛腩(适合红烧/煲汤)
牛里脊(适合快炒/切丝)
肥牛卷/肥羊卷(适合火锅)
35. 您最想在礼盒中看到的牛肉部位(按优先级排序)
牛肋条(适合炖煮/烧烤)
牛腱子(适合卤制/酱卤)
牛排(如西冷/眼肉,适合煎制)
牛腩(适合红烧/煲汤)
牛里脊(适合快炒/切丝)
肥牛卷/肥羊卷(适合火锅)
36. 您最想在礼盒中看到的牛肉部位(按优先级排序)
牛肋条(适合炖煮/烧烤)
牛腱子(适合卤制/酱卤)
牛排(如西冷/眼肉,适合煎制)
牛腩(适合红烧/煲汤)
牛里脊(适合快炒/切丝)
肥牛卷/肥羊卷(适合火锅)
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