餐饮行业新生代员工离职倾向调查问卷
说明：本次问卷仅用于学术研究，所有数据严格保密，采用匿名形式填写，答案无对错之分，请根据您的真实感受和实际情况如实作答。问卷大约需要 5-8 分钟完成，感谢您的配合
一、基本信息（请在符合您情况的□内打 “√”）
1. 性别:
男
女
2. 年龄:
18-22 岁
23-26 岁
27-30 岁
3. 学历:
初中及以下
高中 / 中专
大专
本科及以上
4. 岗位:
服务岗
后厨岗
基层管理岗
5. 在本公司工作年限:
6 个月以内
7-12 个月
1-2 年
2 年以上
二、过往工作经历（有则填写，无则跳过）
您是否有过其他餐饮行业工作经历?
您上一份工作的离职主要原因是（可多选）:
薪资待遇低
福利保障不完善
工作时间长、休息少
工作压力大、情绪耗竭
缺乏培训与晋升机会
领导管理方式不当
团队氛围差
个人家庭原因
工作地点太远
其他
三、正式问卷（请根据您的实际感受选择对应答案）
评分标准:1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 中立，4 = 同意，5 = 非常同意
1. 公司薪资比同地区其他餐饮企业有竞争力
1
2
3
4
5
2. 公司有清晰的绩效奖金 / 补贴机制
1
2
3
4
5
3. 领导会关注我的工作状态和生活困难
1
2
3
4
5
4. 公司 / 领导会肯定我的工作付出并给予鼓励
1
2
3
4
5
5. 公司为我提供岗位技能培训
1
2
3
4
5
6. 公司有清晰的基层员工晋升通道
1
2
3
4
5
7. 公司会根据我的特长规划工作方向
1
2
3
4
5
8. 我能高效完成本职工作并从容应对客诉
1
2
3
4
5
9. 我对自己在公司的职业发展有积极期待
1
2
3
4
5
10. 工作遇挫折后我能快速调整状态
1
2
3
4
5
11. 我能坚持完成餐饮行业的高强度工作
1
2
3
4
5
12. 我有明确的工作目标并愿意为之努力
1
2
3
4
5
13. 我相信努力能在公司获得发展机会
1
2
3
4
5
14. 每天上班前我都对工作感到疲惫
1
2
3
4
5
15. 工作结束后我会感到心理极度劳累
1
2
3
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5
16. 面对顾客时我难以保持热情和耐心
1
2
3
4
5
17. 我对顾客的需求会产生抵触 / 厌烦情绪
1
2
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5
18. 我经常觉得餐饮工作毫无意义，不想上班
1
2
3
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5
19. 公司的发展目标和我的职业追求一致
1
2
3
4
5
20. 公司能给我发挥个人能力的平台
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21. 公司的工作节奏不会过度占用我的个人生活时间
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22. 我认同公司的经营理念和管理方式
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23. 我和公司的同事 / 领导相处很融洽
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24. 近 3 个月我经常思考离开公司
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25. 若有更好的工作机会，我会选择离开公司
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