产品堆绣香囊售后与设计建议调查问卷
感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解您对堆绣香囊产品的售后体验及设计建议,您的反馈对我们非常重要。请根据实际情况作答,所有信息将严格保密。
1. 您是否购买过堆绣香囊产品
是
否
2. 您购买堆绣香囊的时间
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
3. 您对堆绣香囊售后服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
客服响应速度
问题解决效率
售后人员态度
退换货流程便捷性
4. 您在使用堆绣香囊过程中遇到过哪些问题
刺绣图案脱落
香囊填充物泄漏
香料气味消散过快
挂绳断裂或损坏
外观污渍难以清洁
其他问题
5. 您对堆绣香囊现有设计的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
刺绣工艺精细度
图案美观度
色彩搭配协调性
整体造型独特性
尺寸大小合理性
使用便捷性
6. 您希望堆绣香囊增加哪些功能
可替换香料包
可调节挂绳长度
防水防污设计
内置小口袋(可放小物件)
带有吉祥寓意的可拆卸配饰
其他功能
7. 请按您对堆绣香囊设计要素的重视程度排序
刺绣图案
色彩搭配
整体造型
香料气味
材质质感
文化寓意
8. 您认为堆绣香囊的价格定位是否合理
偏高
合理
偏低
9. 请您对堆绣香囊的设计提出具体的改进建议或新的设计想法
10. 您对堆绣香囊的售后服务还有哪些其他意见或建议
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