上海公安学院学生餐厅满意度调查问卷

尊敬的同学：

您好！为全面了解上海公安学院学生餐厅的服务质量、菜品情况、环境设施等各方面表现，倾听同学们的真实需求和意见建议，进一步优化餐厅服务，提升同学们的就餐体验，特开展本次满意度调查。本次问卷实行匿名制，所有收集到的信息仅用于调研分析，严格保密，请您根据自身实际就餐体验如实填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息

您的年级:

大一大二大三大四

您的性别:

男女

二、情况调查

您平均每天在学生餐厅就餐次数:

1次及以下2次3次

您最常选择餐厅的哪个就餐时段?（单选题）

早餐（6:30-7:30）午餐（11:00-12:30）晚餐（16:30-18:00）

您对餐厅的支付方式（刷卡、扫码等）便捷性满意度?（单选题）

非常不满意不满意一般满意非常满意

您选择在餐厅就餐的主要原因是?（单选题）

价格实惠方便快捷菜品安全卫生口味符合预期距离宿舍/教学楼近其他

三、满意度调查（请根据实际体验选择，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）

您对餐厅菜品的口味满意度:

1 2 3 4 5

您对餐厅菜品的种类丰富度满意度

1 2 3 4 5

您对餐厅菜品的新鲜度满意度:

1 2 3 4 5

您对餐厅菜品的分量满意度:

1 2 3 4 5

您对餐厅菜品的价格合理性满意度:

1 2 3 4 5

您对餐厅工作人员的服务态度（热情、耐心、高效）满意度:

1 2 3 4 5

您对餐厅的就餐环境（整洁、卫生、通风）满意度:

1 2 3 4 5

您对餐厅的餐具卫生（干净、消毒到位）满意度:

1 2 3 4 5

您对餐厅的就餐秩序（排队有序、无拥挤）满意度:

1 2 3 4 5

三、意见建议

您希望餐厅新增哪些类型的菜品?（多选题，可多选）

地方特色菜减脂/健康餐小吃零食西式快餐时令蔬菜其他

您对上海公安学院学生餐厅的改进建议（可从菜品、服务、环境、价格等方面填写，无需填写可留空）:

问卷到此结束，再次感谢您的积极参与和宝贵意见！

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