快递师傅业务知识考试

欢迎参加本次快递师傅业务知识考试，请认真阅读题目并作答。考试内容涵盖三段码、违禁品识别、操作规范等相关知识，题型包括单选题、多选题和判断题。请在规定时间内完成作答，祝您考试顺利！

1. 基本信息：

姓名：
部门：
员工编号：

一、单选题

2. 三段码中的第一段码380和第二段码100分别代表

一级网点、收派区域二级网点、收派区域转运中心、一级网点转运中心、二级网点

3. 国家明令禁止收寄的19类快件，包括枪支弹药、刀具、爆炸物品、剧毒化学品、窃听窃照专用器材、迷药、毒品、固体、不明液体、粉末、电池等快件，指的是

限寄品危险品违禁品危害品

4. 卸件原则为：不得有扔、抛、踢的现象，普通快件超过多少CM，易碎件超过多少CM脱手均视为野蛮操作

30、1020、1025、1030、5

5. 以下行为不属于违规操作的是

随意抽烟职能人员穿连衣帽进入场地消防栓内随意放置物品电动车充电区域充电

6. 场地“6S”管理的内容有哪些

整理、整顿、清洁、清扫、安全、素质整理、整顿、清洁、打扫、安全、素质整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养整理、整洁、清洁、清扫、安全、素质

7. 以下不属于封闭式管理8件套的是

人闸车闸金属探测仪安检机

8. 不符合普通快件建包要求的快件是指

普通快件细长件轻薄件特殊建包件

9. 交叉带建包时，需要检查哪些内容

设备检查小件供件交叉带建包以上都是

10. 卸车区的操作工序有哪些

解封车干/支线卸车卸车问题件处理以上都是

11. 下列关于包牌打印描述正确的是

登入JMS系统,选择综合业务功能，点击电子包牌-电子包牌打印-新增包牌并完成打印登入JMS系统,选择智能设备功能，点击电子包牌-电子包牌打印-新增包牌并完成打印登入JMS系统,选择操作平台功能，点击电子包牌-电子包牌打印-新增包牌并完成打印登入JMS系统,选择网点经营功能，点击电子包牌-电子包牌打印-新增包牌并完成打印

12. 野蛮操作包括

抛扔货踩踢坐货政府单位查处/媒体曝光以上都是

13. 以下哪些是特殊快件

生鲜件液体件易碎件以上都是

14. 在小件区，以下哪种操作是不符合规范的

小件拆包时，将网点交的混装包在拆包平台拆包/倒包/翻袋交叉带建包时，检查交叉带系统配置信息、分拣线等人工建包时，核对快件路由，进行建包扫描，并按照大不压小、重不压轻、结实打底、方下圆上、规则型放下、不规则型放上的原则装入循环袋中小件问题件处理时，现场对破损件、违禁品等问题件及时处理和交接，针对包装轻微破损、面单破损但仍可辨别等快件，现场进行第一时间处理并及时中转

15. 建包操作流程中，禁止打印超过多少天的包牌使用量

9天7天5天3天

16. 装车人员翻越流水线/跳月台处罚多少元/次，总部抽查通报多少元/次

500、500500、10001000、10001000、2000

17. 对于生鲜件的装车要求是什么

需单独靠车尾码放，码放后可使用防雨膜隔离，防止生鲜件返潮污染其他快件需单独逐层码放，严禁挤压、打底需放置车尾，单独交接，优先中转以上都是

二、多选题

18. 以下哪些因素容易引起转运中心爆仓

车辆异常人员短缺产能受限网点异常

19. 错分票数包括

交叉带建包人为因素错装扫描

20. 发件扫描时，需要核对哪些内容

发车时间快件是否属于该流向快件发件扫描快件二段码封发车

21. 场地清场时，需要注意哪些事项

问题件及时处理安全清场安全检修安全用电电控箱安全

22. 卸车时，优先卸的快件有哪些

小的快件VIP 快件包水果件贵重物品文件

三、判断题

23. 安全工作只是安全部门应该负责的事情

对错

24. 人工建包的操作步骤包括包牌正确放置、循环袋破损处理

对错

25. 堵件处理时，需要注意安全作业，不得违规踩踏皮带机，使用疏堵工具快速疏通拥堵线体

对错

26. 干线经停的操作步骤包括经停车进场、经停车靠卡、经停卸车、经停分拣、经停装车、经停封发车、作业结束

对错

27. 矩阵摆轮分拣时，卸车时面单朝上，快件分间隔摆放在皮带机上，通过 DWS 卸货口卸车分拣，对于面单褶皱无法识别的快件，需人工补扫

对错

28. 快件分拣时，核对快件三段码，将需要拆包快件分拣至拆包区

对错

29. 经停卸车时，需要核对经停车辆的任务单信息，并引导车辆停靠至对应卡位进行卸车

对错

30. 建包时可以使用含有其他公司 LOGO 的编织袋或其他口袋类代替

对错

31. 建包是指将不同流向的快件装入同一个编织袋或循环中转袋内进行发运的操作

对错

32. 快件分拣时，核对快件三段码，将需要拆包快件分拣至拆包区

对错

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