业务知识考试4/20

本次考试旨在检验您对新证业务相关知识的掌握程度，请认真作答。

1. 新证客户需在哪个系统查询入网资格？

BOSS工作台网格通—入网资格查询易查到抵营销推荐专区

2. 新证129套餐可叠加的专属优惠是？

500分钟 50G流量750分钟 150G流量600分钟 100G流量1000分钟 200G流量

3. 129元全家享新证/暖家版折后价与套内流量分钟数为？

39元，110G 800分钟69元，230G 1050分钟69元，80G 300分钟89元，100G 500分钟

4. 新证新开户主门槛渠道考核每户加多少积分？

0.10.30.51.0

5. 【AAA】IOP标签目标客户办理降档需通过什么流程？

直接办理甩单中台—降档甩单线上自助办理引导客户到营业厅办理

6. 以下哪项是高价值组网中MESH调测费版（主推）的客户端资费

360元=15*24个月479元=15*12个月 299调测费299元=0*24个月 199调测费759元=15*24个月 399调测费

7. 2026年4月新增的30元/月300M智家包暖家方案，包含的内容不包括以下哪项

15元8M安防宽带15元MESH/FTTR小福袋低消58升300M免费赠送5G通用流量

8. 关于2026年4月全球通/高价值金牛/金牛客群的优惠升级，以下说法正确的是

首年0折全家享方案继续推广全面切换为10元/月全家享*36个月优惠无电视需求客户不可推广59元3年咪咕方案全家享优惠仅持续12个月

9. 2026年4月旧版全家享礼包（基础版/尊享版）全面下架，切换为新版全家享（畅看版），其与旧版的差异不包括

取消群组互打免费取消5G通用流量取消教育宽带降低宽带速率至100M

10. 2026年4月渠道门店考核中，暖家新方案（新证大流量卡独宽、300M智家包）直接核算的暖家分数是

1分2分0.6分0.1分

11. 关于2026年4月网格端激励，以下说法错误的是

劳动竞赛个人激励中，片区激励计划提高到500元/片区暖家训战传播激励4月不再延续劳动竞赛激励具体以李莹莹发文为准网格端激励全部与3月保持一致

12. 以下哪类客户办理升档129元套餐，可享受每月赠送40元话费B（6个月）的优惠

99元及以下客户89元及以下客户79元及以下客户59元及以下客户

13. 119-升129 优惠加码中，24个月合约流量语音扩容优惠的办理条件是

仅未扩容客户可办，扩容不互斥仅已扩容客户可办，扩容不互斥已扩容/未扩容均可办，扩容不互斥，可同办已扩容/未扩容均可办，但扩容互斥，不可同办

14. 客户回家行动优惠中，19-单证专项扩容的100GB流量优惠（24个月，无合约），需客户升档至多少元套餐

39元59元79元99元

15. 19-单证专项高套优惠中，升档129元套餐的优惠期限及内容是

24个月，前两年每月享65元话费优惠36个月，前两年每月享65元话费优惠，后一年每月享40元话费优惠36个月，前两年每月享100元话费优惠，后一年每月享60元话费优惠24个月，每月享65元话费优惠

16. 2026年4月爆款机型中，华为的机型是

VIVO S50VIVO Y60华为畅享90m plusVIVO Y500S

17. 2026年4月爆款机型考核中，非AI手机叠加大金币扩容优选PLUS年度会员，每台可获得多少积分

30积分50积分80积分100积分

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