张家界旅游服务满意度调查问卷

尊敬的游客：
       感谢您参与本次问卷调查！本问卷旨在了解游客对张家界旅游服务的看法，以帮助提升景区服务质量。您的答案将严格保密，仅用于学术研究。问卷计时用时3-5分钟，再次感谢您的支持
一、您的个人信息
1. 基本信息性别：
2. 年龄：
3. 您的职业：
4. 请填写您的职业：
5. 您的个人月收入：
6. 文化程度：
7. 居住地：
二、旅游概况
8. 这是您第几次来张家界：
9. 您获取张家界旅游信息的渠道
10. 您以后有意愿游览张家界吗
11. 若出行您预计游玩天数
12. 若出行您的心里预算是多少
13. 阻止您去张家界的顾虑
14. 您最想看到张家界推出什么内容
15. 其他建议
16. 您本次出游的方式：
17. 您每次出游前使用手机移动端对旅游景区的资讯搜索频率是：
18. 您游览景区前多选用以下哪种方式购买景区门票：
19. 您本次游览过张家界后是否还有再来的意愿：
三、请选择您对张家界旅游景区建设的实际体验（1 ⭐一没有使用过或没有注意过该衡量指标：2分⭐一差：3⭐—一般：4⭐一好：5⭐一非常好）
20. 手机信号的接收很稳定
21. 景区的查询服务功能丰富
22. 景区应急管理系统能对突发事件及时处理
23. 景区在游客分流方面能合理控制游客流量，及时进行人员疏导
24. 景区在森林防火、报警系统等安全防护方面能及时删除隐患
25. 景区在资源检测方面能够实现对资源的保护
26. 在该景区购买旅游产品方便快捷
27. 到该景区旅游耗费时间是值得的
28. 到该景区旅游花费金钱是值得的
29. 该景区的娱乐活动具有可参与性
30. 该景区的娱乐活动丰富多彩
31. 认识到了该地的历史文化及自然景观价值
四、您对张家界旅游景区游览体验的满意度（1 ⭐一非常不满意：2分⭐一不满意：3⭐—一般：4⭐一满意：5⭐一非常满意）
32. 您对景区自然景观的满意度如何？
33. 您对餐饮住宿价格的满意度如何？
34. 您对景区内交通的满意度如何？
35. 您对景区卫生环境的满意度如何？
36. 您对景区工作人员服务态度的满意度如何？
37. 您对导游的讲解服务的满意度如何？
五、综合评价
38. 您对张家界的总体感受是？
39. 您是否会向亲友推荐张家界旅游？
40. 请留下您对张家界旅游的宝贵建议或意见：
问卷结束
感谢您的配合！祝您旅途愉快！
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