陕西省中医医院\n门诊患者满意度调查问卷

      感谢您选择陕西省中医医院就诊!为提升服务质量,诚邀您参与本次门诊满意度调查。请结合真实感受客观评价,您的意见是我们改进工作的重要依据。感谢您的支持与配合!

1.您挂号使用的途径是
2.请您对自助服务机的使用便捷性进行评价
3.请您对门诊导医人员服务质量进行评价
4.请您对门诊接诊医生服务质量进行评价
5.请您对门诊医保/挂号收费室窗口人员服务质量进行评价
6.请您对安保人员服务质量进行评价
7.请您对电梯人员服务质量进行评价
8.请您对中成药房/西成药房人员服务质量进行评价
9.请您对中药房人员服务质量进行评价
10.请您对免煎药房人员服务质量进行评价
11.请您对门诊空间布局的便捷性进行评价(如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层、距离)
12. 请您对医院服务设施的整体情况进行评价(比如座椅、电梯、饮水设备)
13. 请您对卫生间的清洁度进行评价
14. 请您对住院医保/住院结算处人员服务质量进行评价
15.请您对便民窗口医生服务质量进行评价
16.请您对心电图室服务质量进行评价
17.请您对B 超室服务质量进行评价
18.请您对影像中心服务质量进行评价
19.请您对检验科服务质量进行评价
20.请您对病案室服务质量进行评价
21.请您对电话咨询室服务进行质量评价
22. 您的性别是
23. 您的年龄是多少岁
24.请您对本次就诊服务作出总体评价
25.为持续提升服务质量,恳请您提出对医院的意见、建议及不足之处
      感谢您完成本次问卷调查!您的意见与建议是我们改进服务、提升质量的动力。如需进一步反馈,欢迎致电:029-87213310(服务时间:8:00-12:00,14:00-17:30)。祝您身体健康,生活愉快!
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