2026年3月发运服务满意度调查

1. 您所在的地区
2. 您对我们的产品质量满意吗?
3. 若不满意,主要原因是什么?
4. 您对我们入账的及时性满意吗?
5. 若不满意,主要原因是什么?
6. 您认为从海螺商城下单发货速度快吗?
7. 您对我们业务经理的服务态度满意吗?
8. 若不满意,主要原因是什么?
9. 您对我们门卫的服务态度满意吗?
10. 若不满意,主要原因是什么?
11. 您对我们发运现场工作人员的服务态度满意吗?
12. 若不满意,主要原因是什么?
13. 您对装包工人的服务态度满意吗?
14. 若不满意,主要原因是什么?
15. 在厂门口制卡进厂速度快吗?
16. 制卡后,车辆能否按照排队顺序进厂?
17. 请您评价我们在发运过程中出现的突发性问题的解决能力
18. 请您评价,我们公司现场发运秩序
19. 请您评价,我们公司保持连续发运的能力
20. 请您评价,我们公司袋装水泥的发运效率
21. 装货过程中,是否存在收小费情况?
22. 您觉得我们的服务能得多少分?
23. 您认为,我们还可以在哪些方面,做的更好?
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