瑞幸咖啡天津区域员工满意度调查问卷

尊敬的瑞幸员工：
        您好！本问卷仅用于学术研究，数据严格保密、匿名填写，无对错之分，仅为了解天津瑞幸一线员工的工作满意度情况，恳请您根据真实感受填写，预计填写时间3-5分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的学历：
4. 您的用工类型：
5. 您在瑞幸的工作时长：
6. 您所在的门店区域：
7. 您的岗位：
8. 您所在门店的日均客流量：
9. 您所在门店的员工人数：
10. 您的月均收入范围：
11. 您的月均工作时长：
12. 我对目前的工资水平感到满意
13. 我对公司的奖金/提成制度感到满意
14. 我对公司的福利待遇（如社保、餐补等）感到满意
15. 与我的付出相比，我认为薪酬是公平的
16. 与其他品牌咖啡店相比，我认为瑞幸的薪酬有竞争力
17. 我对工资发放的准时性感到满意
18. 我对公司社保、公积金的缴纳情况感到满意
19. 我对公司的节日福利、高温补贴等政策感到满意
20. 我对每天的工作强度感到满意
21. 我对工作的内容感到满意
22. 我对排班的合理性感到满意
23. 我对工时计算的方式感到满意
24. 我在工作中有一定的自主权
25. 我能按时完成工作任务
26. 门店客流高峰期的工作安排让我感到满意
27. 工作中的突发情况（客诉、设备故障）给我带来的压力程度
28. 我对直接的领导方式感到满意
29. 我和直接上级的沟通渠道畅通
30. 直接上级能及时给予我工作指导和帮助
31. 直接上级能公平对待每一位员工
32. 公司的管理制度是透明的
33. 我能及时得到工作绩效的反馈
34. 我对瑞幸数字化打卡、排班系统的使用体验感到满意
35. 门店数字化工具（点餐、库存、制作系统）提升了我的工作效率
36. 我能熟练使用门店所有数字化设备完成工作
37. 数字化系统的操作流程简洁、易上手
38. 我对公司的培训机会感到满意
39. 我对公司提供的咖啡制作技能培训感到满意
40. 我对公司的服务礼仪、客诉处理培训感到满意
41. 我在公司有明确的职业发展空间
42. 我认为公司的晋升机制是公平的
43. 我能看到自己未来在瑞幸的发展方向
44. 公司会优先从内部选拔管理人员
45. 我和同事之间的关系融洽
46. 同事之间合作默契、配合顺畅
47. 当我需要时，同事会给予帮助
48. 工作氛围积极向上
49. 我对门店的工作环境（卫生、空间等）感到满意
50. 我对工作的安全保障感到满意
51. 我对休息条件和休息时间安排感到满意
52. 我对门店的设备和工具状况感到满意
53. 门店的设备维护和更新能满足我的工作需求
54. 我认同瑞幸的企业文化和品牌理念
55. 我为在瑞幸咖啡工作感到自豪
56. 公司的发展目标与我的个人职业目标相契合
57. 我感受到公司对员工的人文关怀
58. 总体来说，我对目前的工作感到满意
59. 我愿意继续在瑞幸工作
60. 我会向朋友推荐来瑞幸工作
61. 工作强度让我感到身心疲惫
62. 您认为瑞幸在员工管理方面最需要改进的地方是什么？
63. 您认为薪酬福利方面最需要改进的地方是什么？
64. 您认为管理、晋升机制中存在的核心问题是什么？
65. 工作中给您带来最大困扰的因素是什么？
66. 您对公司优化员工管理、提升满意度有什么具体建议？
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