员工餐厅就餐满意度调查问卷

尊敬的员工:您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您所在的部门
4. 您每周在员工餐厅就餐的频率
5. 您通常在餐厅就餐的时间段
以下问题请您对员工餐厅的各项设施及环境进行评价
6. 请对餐厅的环境设施进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
餐厅整体清洁度
餐桌椅整洁程度
地面清洁状况
餐具清洁消毒情况
通风排气效果
照明亮度适宜度
空调温度适宜度
餐厅内噪音控制
7. 您认为餐厅的座位数量是否充足
8. 您对餐厅内排队取餐的等候时间满意吗
以下问题请您对员工餐厅的菜品及口味进行评价
9. 请对菜品的口味进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
菜品整体口味
菜品咸淡适中程度
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
荤素搭配合理性
辣度适宜度
菜品温度适宜度
10. 您认为餐厅菜品存在哪些问题(可多选)
11. 请按您的喜好程度对以下菜品类型进行排序
12. 您对餐厅每日提供的菜品更新频率是否满意
以下问题请您对员工餐厅的服务质量进行评价
13. 请对餐厅服务人员的服务进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
服务态度热情度
打菜速度
打菜分量准确度
解答问题耐心程度
处理投诉及时性
着装整洁度
14. 您认为餐厅服务人员的整体服务水平如何
15. 当您遇到就餐问题时,餐厅是否能有效解决
以下问题请您对员工餐厅餐厅的价格及性价比进行进行评价评价
16. 您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
17. 您认为餐厅菜品的性价比如何
18. 您认为以下哪些因素对餐厅性价比影响较大(请分配权重,总和为100%)
以下问题请您对员工餐厅的其他方面进行评价及提供建议
19. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
20. 您对员工餐厅的整体满意度
非常不愿意(0)
非常愿意(100)
21. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
22. 您认为餐厅在哪些方面需要改进(可多选)
23. 您对员工餐厅的其他意见或建议
24. 针对您提出的意见或建议,能否进一步说明具体情况或举例说明
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