员工餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同事,您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验及满意度,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅食用哪餐
早餐
午餐
晚餐
早午餐
午晚餐
三餐均有
3. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常差
较差
一般
较好
非常好
餐厅环境整洁度
餐桌椅清洁程度
餐具卫生状况
餐厅通风情况
就餐区噪音水平
4. 请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
荤素搭配合理性
主食种类多样性
5. 您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您认为员工餐厅菜品存在哪些问题(可多选)
口味单一
油盐过重
食材不新鲜
分量不足
价格偏高
其他
7. 请对员工餐厅服务相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具供应充足度
投诉处理及时性
8. 您对员工餐厅当前餐食价格的接受程度
完全不能接受
不太能接受
一般
比较能接受
完全能接受
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 如果员工餐厅提供新的菜品,您更倾向于哪种类型
中式家常菜
地方特色菜
西式简餐
轻食沙拉
其他
11. 您希望员工餐厅增加哪些服务或设施(可多选)
免费Wi-Fi
充电插座
更舒适的座椅
背景音乐
自助饮料区
其他
12. 您认为员工餐厅目前最需要改进的方面是
菜品质量与种类
服务态度与效率
就餐环境
价格合理性
其他
13. 您对员工餐厅的其他建议或意见
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