游客满意度视角下西安书院门文化街区旅游发展调查问卷
游客满意度评价
旅游产品维度
1.您认为书院门售卖的文化商品（如字画、拓片、印章等）是否具有独特的文化内涵，区别于其他普通旅游纪念品？
完全没有独特性
较少独特性
一般
比较有独特性
非常有独特性
2.您对街区文创产品的设计感（如将书法、碑林元素融入现代用品）和实际使用价值的评价如何？
非常差
较差
一般
较好
非常好
3.您认为街区提供的文化互动体验（如手写书签、剪纸、拓印等）是否丰富，能够满足您对传统文化体验的期待?
A. 非常不丰富
B. 不太丰富
C. 一般
D. 比较丰富
E. 非常丰富
旅游设施维度
旅游设施维度
1. 您对书院门街区的整体视觉环境（包括建筑风格、街道整洁度、绿化景观）是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
2. 您认为街区的公共服务设施（如休息区、公共卫生间、清晰的导览指示牌）是否足够且使用方便?
A. 非常不方便
B. 不太方便
C. 一般
D. 比较方便
E. 非常方便
3. 您对街区的卫生保洁情况（地面无垃圾、垃圾桶设置合理、公厕干净）是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
游览体验维度
游览体验维度
1. 您在游览过程中，是否能深刻感受到书院门浓厚的历史底蕴和传统文化气息?
A. 完全没有感觉
B. 较少感觉
C. 一般
D. 比较有感觉
E. 非常有感觉
2. 您对游览时的人流密度和拥挤程度的体验如何?（是否影响了您的游览心情和舒适度）
A. 非常拥挤，体验极差
B. 比较拥挤
C. 一般
D. 比较舒适
E. 非常舒适
3. 您在街区游览时，是否感到安全有保障（如治安良好、无安全隐患）?
A. 完全没有安全感
B. 较少安全感
C. 一般
D. 比较有安全感
E. 非常有安全感
服务品质维度
服务品质维度
1. 您对街区工作人员（如管理人员、志愿者）的服务态度和解决问题的效率是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
2. 您认为街区内的商业经营秩序如何?（如是否存在拉客宰客、占道经营等混乱现象）
A. 非常混乱
B. 比较混乱
C. 一般
D. 比较有序
E. 非常有序
3. 您对街区提供的信息咨询服务（如导览图获取、景点介绍、路线指引）是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
关闭
更多问卷
复制此问卷