员工餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同事,您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他
3. 您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
分量充足度
价格合理性
4. 您对员工餐厅服务及环境的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
餐具清洁度
餐厅环境卫生
就餐区座位数量
排队等候时间
5. 您认为员工餐厅的菜品存在哪些问题(可多选)
口味单一
更新不及时
油腻过重
偏咸或偏淡
食材不新鲜
其他
6. 您对员工餐厅提供的套餐搭配是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 您认为员工餐厅的就餐环境舒适度如何
很不舒适
不舒适
一般
舒适
很舒适
8. 您对员工餐厅服务人员的服务效率评价如何
很低
较低
一般
较高
很高
9. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
中式炒菜
西式简餐
日韩料理
素食菜品
地方特色菜
小吃点心
其他
10. 您认为员工餐厅的价格与外面同类餐饮相比
明显偏高
略高
差不多
略低
明显偏低
11. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 请您对员工餐厅的整体满意度进行评分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
13. 您认为员工餐厅目前最需要改进的地方是什么
14. 对于员工餐厅的未来发展,您有什么其他的意见或建议
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