长沙同程餐厅满意度调查问卷
感谢您参与本次餐厅满意度调查,请根据您的实际体验作答。您的反馈对我们非常重要,将帮助我们持续改进服务质量。
1. 您的姓名是
2. 您的部门是
3. 您平均每周在食堂就餐的次数是
1-2次
3-5次
几乎每天
很少/几乎不去
菜品质量与口味
4. 您对食堂菜品的总体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您认为食堂的菜品口味如何
口味偏重
口味偏淡
口味适中
菜品多样,满足不同口味
口味单一,缺乏变化
6. 您对食堂菜品的新鲜度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
环境卫生与服务
7. 您对食堂的环境卫生满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 食堂工作人员的服务态度如何
非常热情
热情
一般
冷漠
非常冷漠
9. 您在就餐过程中是否遇到过排队时间长问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
10. 您在就餐过程中是否遇到过餐具不洁等问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
价格与性价比
11. 您认为食堂的菜品价格合理吗
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
12. 您觉得食堂的性价比如何
非常高
高
一般
低
非常低
13. 您喜欢的菜品
辣椒炒肉
水蒸蛋
豆辣蒸排骨
老姜蒸鸡
土豆丝
酸辣鸡杂
青豆虾仁
红烧鱼块
豆笋炒肉
爆炒牛蛙
蒜苗炒腊肉
香酥小鲫鱼
其他
改进建议
14. 您对食堂有哪些具体的改进建议或想添加的菜品
15. 您有其他想要反馈的内容吗
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