物业服务满意度调查问卷
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1. 你的单位(项目)名称:
2. 驻场办公地点(房间号):
3. 保安人员岗亭进出登记态度是否礼貌、询问登记是否清晰准确?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 保洁人员办公室垃圾是否回收及时、茶歇区是否保持干净整洁
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 机电员维修故障是否及时、效果是否良好?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 物业人员日常处理事务是否及时、沟通交流是否礼貌得当
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 园区里的设备设施、照明、绿化,你觉得
挺好,维护及时
还行,有些破损无人处理
太差,很久无人修理
8. 园区里垃圾清运、绿化垃圾桶管理,你是否满意?
非常满意
基本满意
不太满意
9. 园区里车辆(包含电动车)管理,你是否满意?
非常满意
基本满意
不太满意
10. 你是否有找过物业咨询、寻求帮助?(比如报修、登记、投诉)
办过,很顺利
办过,有点费劲
没办过,不太信任
11. 你觉得目前园区最大的问题或者不足是什么?
12. 你对物业服务目前最想提的建议是什么?
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