客户满意度调查

        尊敬的同事：您好！为持续优化公司员工食堂的餐饮服务、菜品质量、就餐环境等，切实满足大家的就餐需求，特开展本次问卷调查。本次问卷为匿名填写，所有答案仅用于食堂服务改进分析，恳请您根据实际就餐体验如实作答，感谢您的支持与配合！

1. 您的食堂就餐频次？
2. 您的主要就餐时段
3. 您对食堂菜品丰富度（种类，口味搭配）的满意度
4. 您对食堂菜品新鲜度的满意度
5. 您对食堂菜品口味（咸淡、口感、调味）的满意度
6. 您对食堂菜品荤素搭配、营养均衡性的满意度
7. 您认为食堂菜品的份量是否合适？
8. 您希望食堂增加哪类菜品？
9. 上题若选择“其他”，请补充具体菜品类型
10. 您对食堂菜品更新频率的看法是？
11. 您对食堂菜品价格合理性的满意度
12. 您对食堂结算方式（一卡通，扫码）便捷性的满意度
13. 您认为食堂的价目公示是否清晰
14. 您对食堂就餐区域整洁度（餐桌，地面，餐具）的满意度
15. 您对食堂座位数量、舒适度的满意度
16. 您对食堂环境卫生（通风、采光、消毒情况）的满意度
17. 您对食堂工作人员服务态度（打餐、咨询回应）的满意度
18. 您对食堂打餐效率（高峰期排队时长）的满意度
19. 您对食堂餐具清洁度，完好度的满意度
20. 您对食堂食品安全保障（食材处理、操作规范等）的信任度
21. 食堂饮用水、餐巾纸等基础配套的提供情况
22. 您对公司员工食堂的整体满意度
23. 您认为食堂目前最需要改进的三个方面
24. 若上题选择“其他”，请补充具体方面
25. 您对食堂的其他改进建议或个性化需求（如特殊饮食需求，就餐时间调整，新增服务等）
26. 您的性别：
27. 您的年龄：
请选择
     再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!我们将根据您的反馈认真整改，努力为大家提供更优质的就餐服务。
客户体验管理 复制此问卷