化妆品-服务品牌门店员工制度掌握情况考试

欢迎参加本次考试,旨在检查门店一线员工对承诺书上所学制度的掌握情况。请认真作答,总分100分。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
门店:

以下为《专柜(店铺)货品管理制度》相关题目

2. 专柜到货(除专柜调货外)入库操作时效,从收货日起不超过几日处理完毕
3. 同城专柜间调货,调出方调出货品后,调入方专柜应在几日内入库确认
4. 同省不同城专柜间调货,调出方调出货品后,调入方专柜应在几日内入库确认
5. 跨省专柜间调货,调出方调出货品后,调入方专柜应在几日内入库确认
6. 店员发货时,对时效类商品应坚持什么原则
7. 专柜禁止存放哪种货品
8. 离店(赠出、欠货)未做登记、登记不全、登记混乱,盘点人员无法核实账务或超时未归还借货的首次发现,会责令店员核实并警告批评
9. 促销买赠不能关联策略时,除简述促销主题外,还需登记哪些内容
10. 过敏品退货需要哪些材料
11. 店员出现哪些情形,公司将封存货品、没收销售所得(私收银除外),收归公司,通报批评,计入个人违纪档案
12.

盘点时限和注意事项有哪些

13. 店员下班时应将所有货品整理好,大门锁上,切断电源
14. 专柜货物调出,出货方未做系统调拨出库的,首次发现:

15. 店员进行虚假调拨以掩盖盘点时,首次发现后调拨双方责任人会受到什么处罚
16. 以下哪些属于货品管理中应避免的情形
以下为《专柜(店铺)销售小票管理规定》相关题目
17. 专柜(店铺)纸质销售小票保存期限为几个月(不含收银当月)
18. 若有小票丢失、未按规定填写或胡乱涂改的,首次触犯给予什么处理

以下为《现金收入管理规定》相关题目

19. 公司自收银专柜(店铺)当日收取现金应转入何处

以下为《专柜(店铺)预收管理办法》相关题目

20. 预收业务报备申请人是谁
21. 以下属于预收流程的有哪些
22. 以下哪些行为按私收银处理
23. 专柜(店铺)出现私收款,需立即将货款上缴商场收款台,导致公司受到重大处罚的,由当事人全部承担处罚损失。若被公司检查发现专柜(店铺)、 部门私收款首次违反:
以下为《店员货品责任承诺书管理规定》相关题目
24. 业务要在店铺人员入职登记几个月内完成《店员货品责任承诺书》签订
25. 新员工培训学习内容包括《专柜(店铺)货品管理制度》、《专柜(店铺)销售小票管理规定》、《关于货品条形码管理规定》、《专柜陈列品管理办法》、《现金收入管理规定》、《专柜(店铺)预收管理办法》、后续颁发的其他管理制度是否正确。
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