奉化溪口-滕头旅游景区游客满意度调查问卷
1. 一、 基本信息
2. 1. 您的性别:
男
女
3. 2. 您的年龄段:
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
4. 3. 您的客源地:
宁波本地
浙江省内(除宁波)
长三角其他省市
国内其他地区
境外
5. 4. 您此次出行的方式:
自驾
公共交通(高铁/大巴/公交等)
跟团游
其他
6. 5. 您是第几次来溪口-滕头景区:
首次
2-3次
4-5次
5次以上
7. 二、 交通可达性满意度
8. (请在1-5分中选择,1=非常不满意,5=非常满意)
9. 1. 您对景区外部交通(高速/高铁/大巴等)便利性的满意度:
1
2
3
4
5
10. 2. 您对景区内部交通(观光车/接驳车/步行道等)便利性的满意度:
1
2
3
4
5
11. 3. 您对景区停车设施(车位数量/收费/管理等)的满意度:
1
2
3
4
5
12. 4. 您对交通指引标识(路牌/导航提示等)清晰度的满意度:
1
2
3
4
5
13. 三、 票务系统满意度
14. 1. 您购票的主要渠道:
景区官方线上平台
第三方旅游平台(携程/美团等)
现场窗口
其他
15. 2. 您对购票流程便捷性的满意度:
1
2
3
4
5
16. 3. 您对门票价格合理性的满意度:
1
2
3
4
5
17. 4. 您对票务退改规则灵活性的满意度:
1
2
3
4
5
18. 5. 您对票务信息透明度(价格/优惠/使用限制等)的满意度:
1
2
3
4
5
19. 四、 核心景点体验满意度
20. 1. 您游览过以下哪些核心景点(可多选):
雪窦山
蒋氏故居
滕头村
均未游览
21. 2. 针对您游览过的景点,分别评价(未游览可跳过):
1
2
3
4
5
22. 五、 演艺活动体验满意度
23. 1. 您参与过以下哪些演艺活动(可多选):
剡溪竹筏
无人机秀
均未参与
24. 2. 针对您参与过的活动,分别评价(未参与可跳过):
1
2
3
4
5
25. 六、 配套设施满意度
26. 1. 您对景区餐饮(种类/口味/价格/卫生等)的满意度:
1
2
3
4
5
27. 2. 您对景区购物(纪念品/特产/价格等)的满意度:
1
2
3
4
5
28. 3. 您对景区厕所(清洁度/数量/分布等)的满意度:
1
2
3
4
5
29. 4. 您对景区休息设施(座椅/遮阳棚/饮水点等)的满意度:
1
2
3
4
5
30. 七、 总体价值感与行为意向
31. 1. 您对此次景区游览的总体满意度:
1
2
3
4
5
32. 2. 您认为景区的性价比:
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远高于预期
33. 3. 您是否愿意再次游览溪口-滕头景区:
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
34. 4. 您是否愿意向亲友推荐溪口-滕头景区:
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
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