奉化溪口滕头旅游景区旅游满意度调查表（问卷星纯文本版）
尊敬的游客:
您好！非常感谢您选择游览奉化溪口滕头旅游景区，为精准掌握景区服务短板、优化游览体验、提升景区品质，我们特开展本次满意度调查。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于景区运营优化分析，严格保密您的个人信息，填写全程仅需5-8分钟，恳请您根据真实游览感受如实作答，您的宝贵意见是我们进步的核心动力！
一、游客基础信息
请您根据自身实际情况，选择对应选项（无特殊说明均为单选）
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的客源地:
奉化本地
宁波大市（除奉化）
浙江省内（除宁波）
省外游客
境外游客
4. 您的出游方式:
独自出游
亲友结伴
家庭亲子游
单位团建
跟团旅游
其他
5. 您此次游览的停留时长:
半日游
一日游
两日及以上
6. 您了解并选择本景区的途径:
亲友推荐
短视频平台（抖音/快手等）
旅游平台（携程/美团等）
官方宣传
旅行社推介
其他
二、景区游览满意度评分
请您结合本次游览体验，对以下项目进行满意度评分，评分标准:1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意
（一）景区景观与特色
1. 溪口人文景观（蒋氏故居、民国风情等）观赏性
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
2. 滕头生态景观（田园风光、农耕体验等）趣味性
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
3. 雪窦山自然景观（山水、瀑布等）体验感
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
（二）景区服务质量
1. 票务服务（购票便捷度、工作人员态度）
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
2. 导游/讲解员服务（专业性、讲解细致度）
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
3. 景区工作人员整体服务态度与响应速度
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
（三）基础设施与环境
1. 景区环境卫生（路面、公厕、垃圾桶周边）
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
2. 公共休息设施（座椅、遮阳棚、休息区）舒适度
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
3. 景区导览标识（路标、景点介绍牌）清晰度
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
4. 公共卫生间（干净度、便捷度、设施完好度）
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
（四）交通与出行
1. 景区内外交通接驳（停车场、观光车、摆渡车）便利性
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
2. 景区内游览路线规划合理性
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
（五）消费与配套
1. 景区餐饮（口味、价格、卫生、品类丰富度）
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
2. 景区文创/特产商品（性价比、特色度、种类）
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
（六）整体评价
1. 本次游览奉化溪口滕头景区整体满意度
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
三、意见与建议征集
1. 您认为本景区最具吸引力的亮点是?（可多选）
55. □ 人文历史底蕴 □ 生态田园风光 □ 自然山水景观 □ 特色体验项目 □ 优质服务 □ 其他________
2. 您认为景区目前最需要改进的方面是?（可多选）
57. □ 环境卫生 □ 服务质量 □ 交通接驳 □ 餐饮性价比 □ 文创商品 □ 游览设施 □ 门票价格 □ 其他________
3. 您是否会再次游览本景区，或推荐给亲友?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
4. 针对景区提升服务质量、优化游览体验，您还有哪些具体的意见或建议?
再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快、旅途顺遂！
关闭
更多问卷
复制此问卷