南滨河路办公区物业服务满意度调查

您好！为更好地为大家提供优质的物业服务，综合管理部组织本次满意度调查问卷。请您在百忙中抽取少许时间，细阅以下调查问题，在相应的方框里打“√”。为更详细地了解大家真实感受，如选不满意或者非常不满意，请写明原因，便于我们对物业服务提出更好的改进意见。本次调研对您的回答会严格保密，感谢您的配合！

1.您对门卫保安工作情况是否满意？（单选题）
2.您对外来人员、物品的进出管理状况是否满意？（单选题）
3.您对办公区环境是否满意？（单选题）
4.您对会议服务专业性、会服态度是否满意？（单选题）
5.您对保洁服务是否满意？（单选题）
6.您对公共设施、设备（如电梯、楼梯/扶手、门厅/大堂等）完好及运行状况是否满意？（单选题）
7.您对工程维修人员日常维修专业技能、维修服务质量等工作是否满意？（单选题）
8.您对安全巡视、巡查工作落实情况是否满意？（单选题）
9.您对报纸、报刊、信件收发是否满意？（单选题）
10.您对院内车辆管理是否满意？（单选题）
11.您对中控室管理借用钥匙是否满意？（单选题）
12.您对目前物业服务的满意度打几分?（单选题）
13.您对滨河路办公区物业管理的建议或意见:（填空题）

以下为食堂满意度专项问卷，请您耐心完成。

为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让食堂更好地为大家服务，希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷，并针对食堂菜式质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见，我们认真总结分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持与配合!

1.您认为食堂的用餐环境卫生如何?（单选题）
2.您觉得食堂饭菜卫生状况怎样? （单选题）
3.您对食堂餐具卫生消毒情况感觉如何? （单选题）
4.您觉得食堂每餐的主食搭配如何?（单选题）
5. 您觉得食堂每餐的菜式搭配如何?（单选题）
6. 您对食堂每天的汤品满意度如何?（单选题）
7.您觉得目前员工食堂的菜肴偏油腻或咸淡吗?（单选题）
8.您是否经常吃到不新鲜的饭菜?（单选题）
9.您认为食堂的菜式更新速度的满意度如何?（单选题）
10.您在食堂就餐中是否发现异物?（单选题）
11.您对食堂提供的水果满意度?（单选题）
12.您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况?（单选题）
13.您对食堂工作人员饭菜补给速度满意度如何?（单选题）
14.您觉得食堂饭菜的保温措施满意度如何?（单选题）
15.您认为食堂目前最需要改善的方面是?{多选题}
16. 您对食堂员工着装感觉如何?（单选题）
17. 您对食堂工作人员服务态度是否满意？（单选题）
18.请您写出最喜欢的菜品、主食（包括风味小吃）各三个（填空题）
19.您对目前食堂的满意度打几分?（单选题）
20.您对食堂有哪些宝贵的意见或建议。（填空题）
21.参与问卷调查人员所属部门（单选题）

本次调查到此结束，感谢您的参与。

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