26年Q1供应商满意度调查问卷-零部件(仓配)

1. 基本信息:
公司名称:
您的姓名:
您的电话:
中联对接人:
2. 入库时效是否满意?
3. 转运运输质量是否满意?
4. 退换货处理速度是否满意
5. 发货速度、备货/拣货的准确率是否满意
6. 交付质量是否满意?
7. 库存准确性(账实相符),盘点工作是否满意?
8. 仓库环境及人员是否满意,不满意的原因是?
9. 中联物流运营团队对待投诉事件的重视程度,反应速度及处理质量是否满意?
10. 中联物流运营团队服务态度及处理问题效率是否满意,不满意的原因是
11. 如果想要提升贵司对我司的满意度,您认为以下哪几点优先选择?
12. 是否有意向使用我司供应商门户平台功能?现有功能(运输查询、实时库存、库存日报等)。
13. 贵司现使用的是否为纸质包材,是否考虑更改为循环包装?
14. 贵司是否有其他的仓储需求?
15. 您对我司门户平台系统是否有新增功能需求及改善意见?
16. 如有任何不满意项,或针对仓库的工作和服务范畴,请您提出具体的意见与建议(例如:需改善的现存服务项目,需增加的新型服务种类等。
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