医院医保管理工作的需求调查及评价

您好！本问卷用于了解临床及相关科室人员对医院医保管理工作的实际需求及评价，为进一步优化医院医保管理职能，完善管理机制提供参考。本问卷匿名填写。

1. 您的职称是

正高级职称副高级职称中级职称初级职称其他：______

2. 您所在科室类型是

内科系统外科系统妇儿系统急诊/重症医学相关科室医技科室职能科室其他：_____

3. 您的工作岗位是

医疗护理医技职能其他：_____

4. 您从事临床或医院相关工作的年限是

1年以下1-3年4-6年7-10年10年以上

5. 您认为目前医保管理工作对医院临床诊疗和科室运行的重要程度是

非常重要比较重要一般不太重要不了解

6. 您目前对医保相关政策、立项指南/物价文件，及DRG付费工作的熟悉程度是

非常熟悉比较熟悉一般不太熟悉基本不了解

7. 您认为目前医院医保政策培训、宣贯和日常指导是否能够满足临床工作需要

完全满足基本满足一般不太满足完全不能满足

8. 您认为当前医院医保管理对临床工作的主要作用体现在哪些方面

降低违反医保基金使用及医保拒付风险规范诊疗行为提高病案首页/清单数据质量提升患者结算与就医体验促进成本控制和资源合理使用促进科室绩效改进目前作用不明显其他：______

9. 您认为目前临床工作中最突出的医保相关困难是哪些

医保政策更新快、范围广、理解困难诊疗、耗材、药品目录及支付范围把握不清DRG支付病例在临床诊疗过程中难以管理病案首页、编码及清单填写要求高医保基金监管、拒付压力较大医保相关问题反馈不及时患者对医保政策不理解，沟通负担大职能部门之间协同不足，问题解决效率低其他：______

10. 您认为医院医保管理未来应进一步加强以下支持职能

政策解读与培训指导

医保基金审核、拒付及争议问题反馈与协作

医保预审核预警与风险提醒

DRG分组及支付结果分析

医保相关数据分析及反馈

病案首页/清单质量及医保结算指导

患者医保政策咨询、备案等服务支持

跨部门协作解决临床实际问题

11. 您认为医院医保管理当前最应优先改进的方面是哪些

政策培训、指导、解读等日常咨询与问题反馈DRG支付情况科室反馈基金监管预警及风险提示拒付争议问题申诉及处理患者就诊过程中医保相关问题多部门协作机制数据分析与管理其他：______

12. 总体来看，您对目前医院医保管理工作的满意度是

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

13. 您对医院医保管理工作还有哪些意见或建议

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