社区健康管理“一屏通办”服务使用情况调查问卷

尊敬的居民朋友:

您好!为了解本社区“一屏通办”健康管理服务平台的使用情况,进一步提升服务质量,为您提供更加便捷、高效的健康管理服务,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究和社区服务改进,请您根据真实情况放心填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 1. 您的性别:
2. 2. 您的年龄:
3. 3. 您的受教育程度:
4. 4. 您的职业状况:
5. 5. 您是否患有慢性疾病?(可多选)
第二部分:“一屏通办”平台使用情况
6. 6. 您是否知道社区推出了“一屏通办”健康管理服务平台?
7. 7. 您使用“一屏通办”平台的频率是?
8. 8. 您主要使用平台的哪些功能?(可多选)
9. 9. 您通常通过什么设备使用“一屏通办”平台?
10. 10. 您每次使用平台的平均时长大约是?
第三部分:使用体验与满意度评价
11. 11. 您对平台以下方面的满意程度如何?(请在相应选项打√)
12. 12. 您认为平台在哪些方面存在困难或不足?(可多选)
13. 13. 您对个人健康信息的安全和隐私是否有担忧?
14. 14. 您是否愿意通过平台向医生分享您的健康数据?
15. 15. 您认为“一屏通办”平台对您的健康管理有帮助吗?
第四部分:未使用平台的原因(仅未使用过平台的居民填写)
16. 16. 您未使用“一屏通办”平台的主要原因是什么?(可多选)
17. 17. 您是否愿意学习使用“一屏通办”平台?
第五部分:改进建议与期望
18. 18. 您最希望平台增加哪些功能?(可多选)
19. 19. 您认为平台在哪些方面最需要改进?(可多选)
20. 20. 您对“一屏通办”平台的改进还有什么具体建议?
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
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