港龙社区嵌入式服务综合体居民满意度与需求调查问卷

尊敬的居民朋友：

  您好！为了解大家对港龙社区嵌入式服务综合体（包含居家养老中心、早教托育园、智慧书房、百姓健身房、手工传承馆、社区卫生服务站等）的使用情况和满意度，以便我们改进服务、提升运营水平，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，调查结果仅用于学术研究和社区工作改进，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

1.您的性别：
2. 您的年龄：
3.您在港龙社区的居住时长：
4.您使用过综合体的哪些功能？（可多选）
5.您使用综合体的频率是？
6.您通常什么时间段使用综合体？（可多选）
7.请根据您的实际体验，对以下方面进行评价（5分表示非常满意，1分表示很不满意）：
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
(1) 设施环境（干净整洁、舒适度）
(2) 服务态度（工作人员热情耐心）
(3) 服务质量（专业水平、服务效果）
(4) 收费标准（价格合理程度）
(5) 开放时间（是否方便您使用）
(6) 总体满意度
8.您认为综合体目前最需要改进的是？（可多选）
9.您希望综合体增加哪些服务？（可多选）
10.您是否愿意参与综合体的志愿服务？
11.您对综合体运营还有什么具体的意见或建议？
问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合！
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