学生工作部服务满意度调查问卷(二级学院版)
您好!为了解辅导员对学生工作部各科室服务的满意度情况,以便进一步提升工作质量,我们开展本次匿名调查。问卷数据仅用于改进工作,您的回答对我们至关重要。请根据实际感受客观作答,感谢您的支持!
1. 您是:
中层领导
专职辅导员
专任教师
其他
2. 请对综合科的以下服务进行满意度评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
文件流转的效率
会议组织的合理性
信息传达的准确性
服务态度
3. 您不满意的方面是?希望我们如何改进?
4. 请对思想政治教育科的以下服务进行满意度评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
思想政治教育开展的有效性
辅导员培训内容的实用性
辅导员工作指导的有效性
服务态度
5. 您不满意的方面是?希望我们如何改进?
6. 请对学生管理科的以下服务进行满意度评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
工作效率
办事流程的便捷性
学生突发问题响应的及时性
服务态度
7. 您不满意的方面是?希望我们如何改进?
8. 请对助学管理科的以下服务进行满意度评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
申请流程的便捷性
评审结果的公正性
资金发放的及时性
服务态度
9. 您不满意的方面是?希望我们如何改进?
10. 请对招生工作科的以下服务进行满意度评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
咨询服务的耐心程度
招生政策解读的明晰度
招生宣传的形式
服务态度
11. 您不满意的方面是?希望我们如何改进?
12. 请对就业指导科的以下服务进行满意度评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
就业信息的时效性
招聘活动的组织效果
就业指导的专业性
服务态度
13. 您不满意的方面是?希望我们如何改进?
14. 请对心理健康教育与咨询中心的以下服务进行满意度评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
心理咨询的专业性
预约流程的便捷性
活动开展的实用性
服务态度
15. 您不满意的方面是?希望我们如何改进?
16. 总体而言,您对学生工作部各科室服务的整体满意度如何
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
17. 您认为学生工作部哪些科室的服务需要优先改进
综合科
思想政治教育科
学生管理科
助学管理科
招生工作科
就业指导科
心理健康教育与咨询中心
无
18. 对于您认为需要优先改进的科室,具体有哪些改进建议?
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