湖州D酒店品牌竞争力现状调查
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1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的职业类型
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
4. 您是否曾入住过湖州D酒店
是
否
5. 您是通过何种渠道了解到湖州D酒店的
朋友/同事推荐
旅游平台(如携程、美团等)
酒店官方网站/APP
社交媒体(如微信、微博、抖音等)
搜索引擎(如百度、谷歌等)
传统广告(如电视、报纸、户外广告等)
其他
6. 您入住湖州D酒店的主要目的
商务出差
休闲旅游
探亲访友
参加会议/活动
其他
7. 请您对湖州D酒店以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
酒店整体环境
客房清洁度
客房舒适度
餐饮质量
服务人员态度
服务效率
酒店设施设备(如健身中心、泳池等)
性价比
8. 您认为湖州D酒店在哪些方面具有竞争优势(可多选)
地理位置优越
品牌知名度高
服务质量好
价格合理
设施设备先进
餐饮特色鲜明
会员政策优惠
文化主题独特
其他
9. 您认为湖州D酒店在哪些方面有待改进(可多选)
客房空间大小
隔音效果
网络稳定性
停车便利性
服务响应速度
餐饮种类多样性
娱乐设施丰富度
周边配套设施
其他
10. 与湖州市其他同档次酒店相比,湖州D酒店的整体竞争力如何
明显优于其他酒店
略优于其他酒店
与其他酒店相当
略逊于其他酒店
明显逊于其他酒店
11. 您向亲友推荐湖州D酒店的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 如果未来再次前往湖州,您是否会优先选择入住湖州D酒店
一定会
很可能会
不确定
不太可能会
一定不会
13. 您未入住湖州D酒店的主要原因是(可多选)
不了解该酒店
价格超出预算
地理位置不符合需求
酒店设施不符合预期
已有偏好的其他酒店
曾有不好的听闻
其他
14. 您对湖州D酒店的品牌形象感知如何
高端奢华
时尚现代
温馨舒适
性价比高
特色鲜明
一般
不了解
15. 您认为湖州D酒店要提升品牌竞争力,最应该在哪些方面进行改进和提升?
16. 对于湖州D酒店的品牌建设,您还有其他什么宝贵的意见或建议?
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