文华学院学生品牌忠诚度调查问卷
1. 您的性别是？
男
女
2. 您的年级是？
大一
大二
大三
大四
3. 您每月的可支配生活费（除去基本伙食费）大约是多少？
500元以下
500～1000元
1000～1500元
1500元以上
4. 在购买非必需品（如饮料、零食、服饰）时，您是否会优先考虑特定的品牌？
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不
5. 您了解一个新品牌的主要渠道是？（不定项）
社交媒体（抖音/小红书/B站等）
朋友/同学推荐
电视/网络广告
线下实体店/海报
KOL/网红带货
6. 您选择某个品牌作为首选的核心驱动力是什么？（不定项）
产品质量过硬
品牌形象/代言人符合我的审美
价格/性价比
朋友都在用
品牌的历史/口碑
7. 您是否会因为某个品牌是“网红品牌”而尝试购买？
经常会，喜欢追潮流
偶尔会
很少会，只看产品本身
从不，网红品牌通常不持久
8. 在同类产品中（例如可乐、运动鞋），您愿意为“知名品牌”比“普通品牌/杂牌”多支付多少溢价？
愿意多付 20% 以上
愿意多付 10%~20%
只愿意多付 10% 以内
不愿意多付，哪个便宜买哪个
9. 您更换常用品牌（如洗发水、饮料）的频率大概是？
从不更换
很少更换（除非产品停产）
经常更换（喜欢尝试新品）
随时更换（没有固定偏好）
10. 您是否会因为“满减优惠”或“新客立减”而购买一个您不熟悉的品牌？
经常会
偶尔会
很少会
从不
11. 您是否拥有某个品牌的会员/积分卡？
拥有多个品牌会员
拥有一两个常用品牌的会员
没有，但会用电子会员
完全没有
12. 如果某个您喜欢的品牌出现了轻微的质量问题，您会？
立即停止购买
投诉并观察品牌处理态度
只要不是大问题，还会继续买
推荐给朋友让他们避雷，但我自己还买
13. 您对品牌“联名款”（如瑞幸×茅台、喜茶×Fendi）的态度是？
非常喜欢，会为了联名购买
看联名对象，好的话会买
觉得是营销噱头，不太感兴趣
完全不买
14. 您认为品牌的价值观（如环保、公益）会影响您的购买决策吗？
影响很大，支持有社会责任的品牌
有一定影响
影响不大，主要看产品
完全不影响
15. 您向身边同学推荐您喜欢的品牌的可能性有多大？
完全不可能
很可能不会
不确定
很有可能
一定会
推荐可能性
16. 如果另一个新品牌提供了比您现在用的品牌更好的服务，您会转换品牌吗？
很难，除非现在的品牌犯大错
会考虑，但需要很长时间适应
容易，只要新品牌确实好
非常容易，我经常换品牌
17. 您认为什么样的因素最能让你对一个品牌“死心塌地”？（不定项）
极致的产品质量
无可替代的技术/专利
像朋友一样的售后服务
品牌代表了我的身份/个性
会员专属福利
18. 在未来一年内，您购买以下类别的商品时，是否会继续选择您目前最喜欢的品牌？
完全不可能
很可能不会
不确定
很有可能
一定会
饮料/零食
运动服饰
电子产品
洗护用品
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