高要区金利镇社会工作服务满意度调查问卷

亲爱的村/居民朋友：您好！为进一步提升社工服务质量，了解您在接受服务过程中的真实感受与需求，特开展此次满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进分析，严格保密您的个人信息。请您根据实际情况如实填写，您的每一项反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

1. 调查方式

实地调查线上调查其他方式

2. 人员类别

低保特困低边支出型困难家庭残疾人流浪乞讨人员留守儿童流动儿童困境儿童（孤儿、事童）单亲特困母亲农村留守妇女特殊困难老年人（空巢、留守、失能等）其他

一、基本信息

3. 您的性别

男女

4. 您的年龄

18岁以下18-35岁36-60岁60岁以上

5. 您所属的村居

二、服务参与情况

6. 您对金利镇社工站的服务内容了解程度

很了解了解一般不了解很不了解

7. 您接受过哪种类型的社工服务

恒常探访适老化改造无障碍改造政策宣传政策落实长者助餐服务物资帮扶辅助器具申请个案辅导小组活动社区活动其他

8. 接受社工服务后对您的帮助

改善经济环境缓解情绪压力了解兜底民生政策提高健康管理意识提高居家安全意识改善家庭关系丰富生活娱乐方式亲子关系融洽形成良好生活习惯其他

三、服务满意度评价

9. 您对金利镇社工服务态度的满意程度

很不满意

很满意

10. 您对金利镇社工服务质量的满意程度

很不满意

很满意

11. 您对金利镇社工服务的综合评价

很不满意

很满意

12. 您对金利镇社工站的服务有什么建议或意见

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