员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 您对员工餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
服务人员态度
餐具清洁程度
5. 您认为员工餐厅的整体价格水平如何
过高
偏高
适中
偏低
过低
6. 您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
同事聚餐需求
其他
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题(可多选)
菜品更新慢
排队时间过长
高峰时段座位不足
服务态度有待改善
卫生状况不佳
菜品口味单一
价格不合理
其他
8. 您平均每次在员工餐厅的就餐时长
15分钟以内
15-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 请对员工餐厅的整体就餐体验进行评分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
11. 您是否使用过员工餐厅的意见反馈渠道
是
否
12. 您使用过的意见反馈渠道(可多选)
意见箱
餐厅服务台
线上反馈系统
与管理人员沟通
其他
13. 您希望员工餐厅在菜品方面增加哪些种类或改进哪些地方
14. 您对员工餐厅的其他建议或意见
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